Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нужна ли справка о ДТП для страховой по ОСАГО в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для определения размера страховой выплаты страховая компания должна провести осмотр, независимую техническую экспертизу или независимую оценку в течение 5 рабочих дней с момента подачи документов.
Страховая не принимает документы по ОСАГО – что делать?
Нередко страховые хитрят, записывая потерпевших на более позднюю дату и не принимают документы в день обращения. Бороться с такими уловками можно. Но только при наличии доказательств!
Как именно действовать?
Если подаёте пакет бумаг лично – включите видеозапись, фиксируйте свои действия и общение с представителем СК, а также просите выдать вам письменный отказ в приёме документов. Если не выдают – снимайте попытку вручения комплекта бумаг, чтобы иметь доказательства их подачи.
Также можно направить документы почтой или с курьером. Но вначале следует заверить бумаги у нотариуса, оставить себе копии, и только потом отсылать документы страховщику. Отсчёт 20-дневного срока можно вести с даты, когда вам придёт уведомление почты о вручении письма представителям СК. Если, конечно, затем не придёт отказ страховой ввиду недостаточного комплекта документов.
Более подробно о каждом из вариантов вы можете почитать в отдельной статье, где мы описали порядок действий на случай нежелания страховой принимать документы о ДТП.
Проведение осмотра или независимой технической экспертизы
При этом страховщих согласовывает с водителем время и место проведения осмотра или экспертизы. Водитель должен предоставить автомобиль в указанное место к указанному времени. Если водитель не приедет на экспертизу, она будет отложена, а вместе с ней будут отложены и страховые выплаты.
Если автомобиль не может участвовать в дорожном движении, то его осмотр проводится по месту нахождения.
Если страховщик не провел осмотр транспортного средства или его экспертизу в течение 5 дней, потерпевший может провести экспертизу за свой счет. Впоследствии стоимость экспертизы будет возмещена, т.е. включена в выплату по ОСАГО.
Когда и как предупреждать страховщиков о дорожно-транспортных происшествиях
Если ДТП совершил сотрудник ГИБДД (ГАИ), то точный срок извещения виновника не указывается. Однако оговаривается, что в соответствии со Статьей 11(2) должен быть соблюден срок, предусмотренный в договоре.
Что касается пострадавших, ситуация аналогичная. Статья 11(3) 40-ФЗ лишь предусматривает, что это должно быть сделано как можно скорее, со ссылкой на раздел 3.9 Правил ОСАГО, утвержденных Центральным банком.
Однако во время составления обеих частей европротокола и ДТП (виновник ДТП и пострадавшая сторона) они информируют свои соответствующие страховые компании о ДТП в течение пяти рабочих дней после ст. 40-ФЗ Федерального закона № 25 апреля 2002 года.
Как я могу предупредить свою страховую компанию? Телефонный звонок, письменное сообщение, электронная почта, уведомление в WhatsApp — любой из этих методов подходит.
Обратите внимание, что звонить следует по официальному номеру страховой компании или филиала (он всегда указан на сайте агентства), а затем подтвердить звонок подробными условиями.
Конечно, вы также можете обратиться непосредственно в страховую компанию после получения письменного уведомления об аварии. Вы можете либо доставить его в единственном экземпляре (и записать на видео), либо оставить себе копию и заверить ее штампом о получении.
При отправке письма по обычной почте закажите квитанцию с перечнем прилагаемых документов.
В пункте 4.14 Правил ОСАГО, утвержденных Центральным банком, касающихся оформления ДТП по европротоколу, четко указано, что страховая компания должна получить оригинал европротокола (прилагается к заявлению о страховом возмещении). Разумеется, необходима также видеозапись или копия протокола с отметкой страховой компании о получении.
Если Европротокол составлен в электронном виде, то извещение о ДТП отправляется автоматически по завершении дорожно-транспортного происшествия.
Поскольку эта процедура может быть нарушена в результате потери и сбоя связи с приложением, при заполнении полей рекомендуется обеспечить и получить снимок экрана в качестве доказательства Европротокола (и, следовательно, извещения о ДТП). Доставка.
Кроме того, извещение о ДТП можно подать на веб-сайте страховщика. Однако это не является надлежащим уведомлением, если авария была зарегистрирована через Europrocall; согласно пункту 4.14 правил КТЭО, страховая компания должна получить оригинал протокола. Таким образом, даже если бы скан можно было отправить через официальный сайт, требования правила все равно были бы нарушены.
А теперь логичный вопрос: что произойдет, если страховая компания не будет уведомлена вовремя? Ответ.
Что делать виновному водителю в случае ДТП?
Вначале, после аварии, оба водителя должны, в соответствии с Правилами дорожного движения (Постановление Правительства № 1090)
- прекратить движение своих транспортных средств, и
- включить сигнальные лампы аварийной сигнализации и показать предупреждающий треугольник
- оценить масштаб аварии и ущерб, нанесенный транспортному средству, и
- перечислить место проведения мероприятия с фотографиями и видеозаписями; и
- записать свидетелей происшествия (имена, адреса, контактные данные), и
- Молитвенное извещение, если участники аварии не согласны с условиями ДТП (в бланке указывается владелец транспортного средства, автомобиль, обстоятельства аварии и схема столкновения). Перечислены повреждения автомобиля. ),.
- Все лица, участвовавшие в аварии, самостоятельно заполняют обратную сторону бланка, и
- Каждый участник аварии заполняет обратную сторону бланка. Каждый участник соглашается с информацией Europotokol, ставя свою подпись.
Что будет, если не известить страховщика о ДТП?
Статья 40-ФЗ Закона № 14 предусматривает право страховых компаний требовать выплаты компенсации виновником, если он указан в пункте 1 статьи 14 Закона № 40-ФЗ.
Так, если водитель-виновник в течение пяти дней не направил в страховую компанию электронный протокол, страховая компания имеет право потребовать возмещения средств, потраченных на компенсацию пострадавшему. В этом случае водитель, гарантировавший свою гражданскую ответственность перед третьими лицами, должен покрыть ущерб из собственных средств.
Кроме того, если виновный водитель отказывается предоставить свое транспортное средство для осмотра или ремонта в течение 15 календарных дней со дня ДТП, страховая компания также имеет право потребовать от виновника страховое возмещение.
Илья Пономарев: Моя супруга попала в ДТП и не может самостоятельно получить справку о ДТП, так как передвигается на костылях. Могу ли я забрать справку за неё?
Ответ: Да, вы можете забрать справку о ДТП, предъявив сотрудникам полиции доверенность, выданную вам для представления интересов супруги после аварии. Лучше заверить доверенность нотариально, она вам пригодится для обращения в правоохранительные органы или суд при разрешении вопросов по ДТП.
Леонид Требесов: После ДТП я и другой водитель составили Европротокол, так как ущерб в результате аварии составил менее 50 тыс. руб. Могу ли я запросить справку о ДТП от сотрудников ГИБДД? У меня есть фотографии места происшествия.
Ответ: Справка о ДТП составляется сотрудниками ГИБДД при непосредственном выезде на место происшествия, поэтому составить её после аварии не представляется возможным.
Людмила Милина: После ДТП я получила от сотрудника ГИБДД справку о ДТП, передала её в страховую компанию и получила возмещение. Но в настоящее время я хочу повторно получить справку. Могу ли я обратиться за справкой в страховую или нужно заказывать новую в ГИБДД?
Ответ: Чтобы получить дубликат справки о ДТП обратитесь в ГИБДД, сотрудник которого оформлял ДТП. Обратите внимание, что в правоохранительных органах документы об аварии хранятся 3 года. По истечении этого срока выдача справки невозможна.
Руслан Рылов: Я попал в ДТП, но сотрудники ГИБДД справку об аварии сразу же не выдали, сослались на загруженность рабочего дня. Уже прошло 2 недели, а справка так и не готова. Что делать?
Ответ: Справка о ДТП выдается после аварии или в течение нескольких дней, поэтому задержка в её выдаче на 2 недели является незаконной. Обратитесь с письменным заявлением о выдаче этого документа или напишите жалобу на начальника подразделения ГИБДД, где оформлялось ДТП.
Дина Архипова: Можно ли получить справку о ДТП, не посещая ГИБДД?
Ответ: Да, направьте письменное ходатайство о выдаче справки заказным письмом с уведомлением о вручении и дождитесь ответа на него в течение 30 дней с момента получения.
Жанна Вихрицкая: Нужна ли справка о ДТП, если уже составлен Европротокол?
Ответ: Нет, при составлении Европротокола справка о ДТП не заполняется.
Денис Высоков: Я слышал, что справки о ДТП больше не существует. Это правда?
Ответ: Справка о ДТП не выдается в обязательном порядке на руки всем участникам аварии с 20 октября 2017 года. Однако, добросовестные сотрудники ГИБДД все ещё её составляют, поэтому при обращении в ГИБДД вам выдадут справку о ДТП.
Что делать, если не выдают справку об аварии?
Каждый из участников дорожно-транспортного происшествия имеет право получить справку о ДТП, подтверждающую факт случившегося. При том независимо от наличия вины или повреждений. Обычно документ выдают сразу же, на месте, максимум — в срок до 24 часов с момента аварии. Если сотрудники ГИБДД отказываются выдать водителю такой документ — это нарушение закона, и вы вправе обжаловать такое действие.
Можно написать ходатайство на имя начальника ГИБДД (в котором ваше дорожно-транспортное происшествие было зафиксировано). В большинстве случае после этого сразу же выдают нужную бумагу. Если нет — можно отправить жалобу в прокуратуру.
В любом случае, если вам неправомерное отказали в выдаче важного документа, сразу же поставьте в известность свою страховую компанию. Это позволит в дальнейшем избежать проблем с выплатами компенсации.
Особенности оформления и необходимые документы КАСКО
Закон устанавливает предельные суммы выплат по страховке ОСАГО при каждом страховом случае. Для компенсации нанесенного в ДТП вреда здоровью, жизни предел составляет 500 тысяч рублей, для возмещения имущественных убытков – 400 тысяч. Далеко не всегда такие суммы могут покрыть весь ущерб, приходится обращаться в суд с иском на виновника аварии. Избежать таких ситуаций можно с помощью КАСКО – добровольного вида автострахования.
Помимо возможности установить высокие суммы гарантированных компенсаций КАСКО дает возможность застраховать свое авто от различных чрезвычайных ситуаций. Например, от аварий независимо от вины хозяина машины, угона, пожара, повреждений машины злоумышленниками или из-за стихийного бедствия. Выбор услуг, обязательных выплат оговаривается со страховым агентом.
Целью этого вида страховых услуг является защита пострадавших от аварии на дороге лиц, участников движения, и их имущества, от действий страхователя.
Компенсационные выплаты осуществляются на основании введенных Правительством тарифов, после проведения экспертных действий в отношении виновника.
За безаварийные годы езды – приличный бонус при оформлении нового полиса, за слишком частые выплаты – надбавочный коэффициент, страховщику не хочется рисковать своими деньгами, если водитель часто попадает в ДТП.
Существует несколько вариантов типовых условий страхования ОСАГО:
- по количеству допущенных к управлению лиц – с ограничением или без ограничения числа водителей;
- по сроку действия – годовая или временная страховка (на период прибытия к месту регистрации авто).
Список документов для независимой экспертизы
Прежде чем назвать список документации, выделим, какие виды экспертизы при ДТП существуют:
- Трасологическая. Здесь нужно осмотреть место ДТП, изучить обстановку на дорожном участке, какова была траектория движения авто, какие остались следы после события. Так можно узнать про причины аварии.
- Автовароведческая. Здесь нужно осмотреть авто после аварии и выяснить, каков его ущерб. Его проводит обычно сама страховая компания. Нужно выяснить, в каком состоянии авто, реакцию его в ту секунду, когда произошла авария, как действовал водитель.
- Комплексная. Сюда входят все проверки авто. Она требуется, чтобы понять картину происшествия в целом.
Обязан ли виновный водитель сообщить о ДТП своей страховой
Водителям, которые виноваты в дорожном инциденте, очень важно правильно действовать. Не все виновники аварий знают, какие действия при ДТП по ОСАГО они должны предпринять. Одно из них – уведомить страховщика. Это регламентирует закон «Об ОСАГО» в статье 11. Иначе страховая организация может отказать в компенсации или взыскать с виноватого водителя свои расходы через судебное разбирательство.
При общении с представителем страховой организации, автомобилист обязан сообщить, что он оказался виновным в дорожно-транспортном происшествии. Водитель должен предоставить такую информацию:
- Количество участников в дорожном инциденте
- Информация об автотранспорте: госномера, марки и даты изготовления
- Место и время аварии
- Сведения о наличии жертв и пострадавших, их состояние и степень причинённого здоровью и смерти вреда
Внимание! Страховщик имеет право отправить на место ДТП своего эксперта, он может участвовать в оформлении аварии.
Шаг четвертый – внесение изменений
До тех пор, пока на документе нет подписей всех участников ДТП, инспектор имеет право вносить в него любые правки. Однако при этом он обязан заверить изменения своей подписью, указав актуальную дату и время. Если вы заметите какие-либо неточности, то о них следует уведомить сотрудника правоохранительных органов и попросить внести в документ соответствующие корректировки.
Когда справка из ГАИ о ДТП будет официально заполнена, исправить что-либо в ней можно будет только в случае опечатки по письменному заявлению одной из пострадавших сторон. Любые изменения предварительно оговариваются с инспектором. Помимо основного документа правкам подлежат все копии, хранящиеся в архиве. После этого документы направляются по почте всем лицам, участвующим в автомобильной аварии.
Срок обращения к страховщику
Что делать после оформления европротокола при ДТП? Виновник дорожного происшествия обязан подать документы в течение пяти дней (рабочих!). Этот срок начинает свой отсчет со следующего дня после произошедшей ситуации.
Например, если ДТП случилось в пятницу, время для посещения офиса компании наступает с понедельника.
Бывает так, что по объективным причинам нет возможности своевременно посетить страховую фирму. Допустим, документ составлен в другом городе. Законодательство предусмотрело и этот случай.
Тимофей. Живу в глубинке. Выезжая со двора своего дома, я вчера задел машину соседа и признал свою вину в Европротоколе. До головного офиса, в котором выписали мне полис, ехать далеко. Что мне сделать для того, чтобы ничего не нарушить?
Нужно связаться с представителями организации, с которой существуют отношения по ОСАГО. Если имеется выход в интернет, то необходимые контакты можно найти там. Консультанты могут посоветовать подъехать в ближайший филиал. И этим вариантом стоит воспользоваться.
Извещение о ДТП, остальные материалы в рамках пятидневного срока разрешается передать по факсу. Оригиналы же затем следует отправить на адрес офиса заказным письмом. Желательно все сделать в один и тот же день.
Кстати, логика законодателей при установлении сжатых сроков для подачи материалов в страховую компанию все же присутствует. Таким путем создан барьер для оформления страховки по так называемым фиктивным ДТП. Ведь полиция на месте не присутствует, и документально подтвердить действительность происшествия иногда бывает затруднительно.
Василий. Произошло ДТП по моей вине. Составили с потерпевшим Европротокол. Однако я не могу по болезни передать свою часть в страхователю лично. Что мне сделать?
Можно попросить помощь у родственников или знакомых. Они могут отнести сами документы в организацию. Чтобы не возникло проблем, можно оформить на гражданина доверенность. Она необязательно должна быть нотариальной.
Доказательства передачи факса и направления корреспонденции рекомендуется сохранить. Так легче отстоять правоту при возникновении возможного спора со страховым агентством.
Как уже было сказано, бланки извещения о ДТП в количестве 2-х экземпляров выдаются при оформлении полиса ОСАГО. Желательно всегда иметь их при себе. Что же делать, если водитель забыл взять их с собой либо вообще их не имеет, так как оформил страховой договор в онлайн-режиме?
- Чтобы получить бланки европротокола, достаточно заехать в офис своего страховщика в любое время – там никогда не откажут выдать лишний бланк.
- Страховые компании стараются оставлять пустые бланки извещений на заправках и на почте.
- Если документа не оказалось при ДТП, а он нужен именно сейчас, можно попросить его у проезжающих мимо водителей.
- Бланк извещения можно скачать из интернета и распечатать.
Заполнять распечатанный из интернета бланк не слишком удобно, и в два раза дольше. Документ, который выдаётся страховщиком, имеет самокопировальную основу, поэтому составление европротокола на таком бланке происходит быстрее и с меньшей вероятностью ошибиться.
Почему отменили справку из ГИБДД о ДТП и что вместо нее
В 2017 году власти отменили справку. Работники ГИБДД ее не выдают. Документом, отменяющим справку для страховой, является извещение. По мнению ведомства МВД, для оформления страхового возмещения при ДТП достаточно этой официальной бумаги. В нее водители самостоятельно вносят сведения об аварии. О своем намерении представители власти предупреждали заблаговременно. Но граждане до конца не осознавали важность предстоящих изменений.
Несмотря на то, что справка была отменена, обязанности по сбору сведений о ДТП с работников ГИБДД не снимали. Информация, ранее присутствовавшая в справке № 154, в настоящее время частично присутствует в протоколе либо в постановлении о совершении административного проступка. Если он отсутствует, то необходимые сведения отражаются в свидетельстве об отказе в открытии дела об административном проступке.
Справку заменяет следующая документация:
- Извещение об аварии. Специалисты рекомендуют сформировать 2 экземпляра извещений. Их необходимо иметь при себе во время каждой поездки. Приступать к внесению данных в бланк следует непосредственно после ДТП, до появления работников ГАИ. В документе должны расписаться оба участника столкновения. При отсутствии вины в п. 15 следует написать: «Виноватым в аварии себя не признаю». Если достичь согласия со вторым участником происшествия не удается, то следует дождаться работников ГИБДД.
- Протокол о совершении административного проступка (копия). Документ оформляется работниками ГИБДД. Если его не выдали сразу, то следует обратиться в отделение ГИБДД.
- Постановление об открытии административного производства. Гражданину, инициировавшему столкновение, копия постановления выдается обязательно. Виновнику следует попросить копию бланка, так как без него страховщик не возместит урон, нанесенный автомобилю. А водителю придется обращаться в суд. Если в автомобильном происшествии работники ГИБДД не усмотрели административного проступка, то нужно потребовать у инспекторов мотивированный отказ в возбуждении административного дела в отношении виновника.
Если страховая отказывает в выплате без справки
Компания вправе не возмещать ущерб при недоказанной вине в ДТП, отсутствии действующего полиса ОСАГО, урегулировании конфликта на месте, не предоставлении транспортного средства на экспертизу. Страховщики также отказываются выплачивать компенсацию, если собран неполный пакет документов. При возникновении аварии после внесения изменений в законодательство справка формы 154 не требуется. При отказе в возмещении ущерба при отсутствии данного бланка автовладельцы могут составить претензию, а впоследствии обжаловать решение и подать иск в вышестоящую инстанцию.
Возникновение аварийной ситуации должно быть документально подтверждено участниками ДТП или сотрудником ГИБДД для получения страховки. С 2017 года при вызове инспектора составляется протокол, постановление об административном правонарушении. Для возмещения ущерба отмененная справка №154 не требуется.