можно ли вернуть вещь в магазин если она села после стирки

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «можно ли вернуть вещь в магазин если она села после стирки». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


В соответствии с законом «О защите прав потребителей» покупатель может вернуть неподошедшую одежду в течение 14 дней, если товар без брака (и просто разонравился, не подошел в итоге по размеру, оказался не подходящим к туфлям или сумке). Если же товар с браком, то вернуть его можно в течение всего гарантийного срока, который устанавливает производитель или продавец.

Как вернуть некачественную вещь в магазин

Если вы обнаружили дефект в приобретенной одежде, не пытайтесь устранить его самостоятельно (в этом случае покупку могут не принять назад). Если дефект проявляется только тогда, когда вещь надета на вас, сделайте фотографию или видеозапись, чтобы подтвердить свои слова в магазине. Вернуть бракованную вещь вы можете и без бирок. По закону вы можете предъявить одно из следующих требований:

Если у вас возникли убытки, можете также требовать компенсацию ущерба, нанесенного покупкой вещи с дефектом.

Право выбора варианта разрешения проблемы остается за покупателем.

У продавца могут возникнуть сомнения в том, что брак, на который ссылается покупатель, фабричный – в этом случае продавец вправе провести проверку качества, а в случае возникновения спора – экспертизу.

Правила возврата одежды в магазин

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» покупатель может вернуть неподошедшую одежду в течение 14 дней, если товар без брака (и просто разонравился, не подошел в итоге по размеру, оказался не подходящим к туфлям или сумке). Если же товар с браком, то вернуть его можно в течение всего гарантийного срока, который устанавливает производитель или продавец.

Условия возврата одежды в магазин достаточно лояльны по отношению к клиентам. Однако покупателю могут отказать в возврате, если вещь потеряла товарный вид – то есть была ношена (в данном случае имеется в виду не примерка, а полноценное ношение в течение длительного времени, что сказывается на состоянии изделия), на ней отсутствуют ярлыки или есть недостатки, возникшие в результате носки.

В общем случае продавец сначала предложит обменять неподходящую вещь на аналогичную другого размера или фасона. Если покупателю ничего не подойдет, тогда ему обязаны вернуть деньги.

При возврате или обмене платья сразу же уточняется главный вопрос: есть ли в приобретенной вещи брак. Отсутствие дефектов, наличие полной и достоверной информации о материале и качественных характеристиках изделия говорит о продукции надлежащего качества. Если же после покупки обнаруживаются недостатки, продавец не сообщил об их наличии при покупке (например, распродажа вещей с небольшими дефектами по сниженным ценам) или если брак выявляется в процессе эксплуатации, то речь идет о товаре с недостатками.

  • некачественные швы (неровные, с пропусками);
  • наличие не прокрашенных или неравномерно окрашенных участков ткани;
  • отсутствие пуговиц, стразов и других элементов декора;
  • неисправность застежек;
  • ржавчина на ткани от застежек, молний и других металлических деталей.

Некоторые недостатки устранимы, например, плохо работающую молнию можно заменить. И клиент вправе потребовать от реализатора сделать это за счет магазина или получить компенсацию (снижение стоимости) и самостоятельно отремонтировать вещь. Другие считаются неустранимыми (невозможность исправить дефекты окраски, убрать с ткани ржавчину). Если стоимость ремонтных работ значительная (по отношению к цене изделия), то недостаток также признается неустранимым.

Правила для интернет-торговли фактически не отличаются от тех, которые действуют в обычных магазинах. Покупательница может вернуть как качественное платье, так и бракованное. Ключевые отличия – в порядке возврата:

  • вернуть товар надлежащего качества без объяснения причин можно до момента вручения посылки (обычно достаточно уведомить продавца об отказе от покупки, чтобы он отозвал заказ);
  • после получения посылки у потребителя будет 7 дней на то, чтобы вернуть ее (если не подошел цвет, размер, фасон, можно обменять или оформить отказ);
  • при выявлении дефектов: в течение всего времени действия гарантийного срока (при отсутствии данных о таковом – в течение 2 лет).

При возврате/обмене изделий без дефектов пересылка обратно обычно оплачивается покупателем.

Покупка в интернет-магазине – такой же договор купли-продажи, и права потребителей и продавцов защищаются законом, как и в стационарных точках. А при их нарушении вопросы решаются в судебном порядке.

Можно ли вернуть вещь в магазин после стирки?

Если после покупки одежда не подошла по размеру, цвету или фасону, то её можно вернуть при следующих условиях:

  • вещь не использовалась в носке и не стиралась;
  • идеальный товарный вид;
  • присутствие всех этикеток, бирок, ярлыков и упаковки;
  • с момента покупки прошло не более 2 недель.

При возврате покупатель должен предъявить паспорт или документ, удостоверяющий личность, кассовый или товарный чек или документ, подтверждающий покупку, и саму вещь.

Отсутствие чека не является поводом для отказа возврата. Доказать факт покупки можно:

  • с помощью свидетелей;
  • восстановив чек или предъявив выписку о снятии средств (при покупке через банковскую карту).

Возврат товара ненадлежащего качества практически ничем не отличается от возврата качественного товара. Но в данном случае есть дополнительное условие: если покупатель обнаружил дефект в процессе носки, то сдаваемая вещь должна быть чистой и без механических повреждений.

При возврате бракованной вещи необходимо предъявить те же документы и написать заявление. Согласно действующим законам, в строке требований заявитель вправе указать:

  • возврат полной стоимости купленной вещи;
  • обмен на качественную вещь или другую по такой же стоимости;
  • снижение и возврат части стоимости бракованной вещи;
  • возмещение возможного ущерба от некачественной вещи.

В данной ситуации продавец вправе отправить товар на экспертизу за свой счет для установления причины брака. Если брак на одежде появился по вине покупателя, то он обязан возместить стоимость экспертизы.

Максимальный срок экспертизы составляет 45 дней. Максимальный срок обмена вещи – 20 дней. Максимальный срок возврата денежных средств, уменьшения стоимости товара или возмещение причинённого ущерба – 10 дней с момента предъявления претензии.

Продавец не вправе отказать пришедшему покупателю в возврате приобретенного им товара, даже если чека у него при себе нет. Потеря чека не говорит о невозможности совершения законного возврата покупки.

Можно ли вернуть вещь, если она не понравилась?

Недобросовестные продавцы часто пользуются юридической безграмотностью своего клиента и отказывают в удовлетворении его законных требований. В такой ситуации потребителю необходимо составить претензию и вручить ее сотрудникам магазина. Если реализатор не принимает бумагу, ее направляют заказным письмом. При отсутствии контакта и нежелании продавца идти на компромисс, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Крупные торговые сети, при отправке вещи покупателю через службу доставки, вкладывают образец претензии в посылку вместе с заказом. Если реализатор не позаботился о заявлении, акт можно составить самостоятельно в письменной или печатной форме. Претензия заполняется по аналогии с обращением в обычный магазин в двух экземплярах.

Чтобы вручить претензию, покупатель может:

  1. Лично прибыть в магазин (если в населенном пункте есть отделение данной торговой сети) и передать документ представителю компании. Одну копию должностное лицо забирает, а на второй ставит отметку о принятии заявления (указывает свои ФИО и должность), настоящую дату и печать организации.
  2. Отправить претензию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Платежные документы, полученные на почте, сохранить до возврата денежных средств.
  3. Обратиться в службу поддержки интернет-магазина и заполнить претензию на возврат средств в электронном виде.
Читайте также:  Больничный лист при увольнении по соглашению сторон

Перед тем, как восстановить шерстяную вещь после стирки, необходимо ознакомиться со следующими правилами:

  • Шерстяные вещи лучше подвергаются восстановлению после усадки, если помимо шерсти, материал имеет в своем составе хлопок или вискоза. Без них тоже можно растянуть одежду, но сделать это будет сложнее.
  • Если шерстяная вещь села после стирки, восстанавливать ее можно только в прохладной воде, температура которой не должна превышать 30 градусов. Шерсть боится высоких температур, может от них испортиться.
  • В процессе обработки шерстяных вещей нельзя менять температуру воды, иначе волокна могут сваляться.
  • Как восстановить севшую вещь после стирки? Чтобы добиться положительного результата, надо использовать только те моющие средства, которые предназначены для данного типа ткани, в этом случае для шерсти.
  • Ни в коем случае нельзя выкручивать шерстяную ткань, так как это этого сильно деформируются ее волокна.
  • Если шерсть садится при стирке, ее отжимание после обработки надо проводить только сухими полотенцами.
  • Сушить обработанное после усадки шерстяное изделие необходимо только в горизонтальном положении.

Интересно, как восстановить севшую после стирки шерстяную вещь? Вы можете выбрать один из девяти способов тот, который придется вам по душе. Каждый из них позволит вернуть одежде первоначальную форму, выбирайте:

  1. Налейте во вместительную емкость теплую воду температурой до 30 градусов, после чего погрузите в нее изделие, которое необходимо растянуть. Оставьте его на 10 минут, аккуратно отожмите, разложите на ровной горизонтальной поверхности и накройте сверху махровой тканью. Этот способ как исправить севшую вещь после стирки подойдет не только для шерсти, но и для других тканей, поэтому считается универсальным. Этот способ также будет пригоден, если сели брюки после стирки.
  2. Как растянуть шерсть после стирки, чтобы не повредить деликатный материал? Налейте в емкость примерно 5 литров теплой воды не горячее 30 градусов, добавьте к ней 3 ложки нашатырного спирта, 1 ложку обычного спирта и столько же скипидара, тщательно размешайте до получения однородного раствора. Положите вашу вещь в приготовленный раствор и оставьте ее в нем на 40 минут. Когда время пройдет, прополощите вещь в воде аналогичной температуры и разложите горизонтально для сушки, накройте махровым полотенцем.
  3. Как растянуть севшую после стирки вещь, если спирта под рукой не оказалось? Можно использовать перекись водорода, которую легко отыскать в аптечке. Для этого в 10 литрах воды разведите пару ложек перекиси и тщательно растворите ее. Далее опустите растянутую одежду в емкость с раствором и аккуратно полоскайте ее, одновременно равномерно растягивая в разные формы, придавая тем самым вещи правильные размеры. Когда закончите, оставьте одежду в растворе на 2 часа, после чего просушите так, как было описано выше.
  4. Что делать если пальто село после стирки, а перекиси нет? Можно приготовить особый раствор, который подействует не хуже. Для этого надо растворить в воде порошок, предназначенный для стирки шерсти. Далее в этом растворе изделие замачивается на 15-30 минут, ополаскивается в чистой воде по прошествии времени, бережно отжимается, кладется в пакет и оставляется на сутки в морозильной камере. Когда 24 часа пройдут, вещь необходимо извлечь и просушить при комнатной температуре. Изделие восстановится в размерах.
  5. Если села шерстяная вещь после стирки, и масштабы проблемы при этом не очень большие, использование аммиака может решить проблему. Для этого надо растворить нашатырный спирт в воде, при этом компоненты должны быть в равном количестве. Растянутое изделие следует погрузить в раствор на 120 минут, после того, как пройдет обозначенное время, прополоскать в воде такой же температуры. Она точно восстановит размер.
  6. Что делать если шерсть села после стирки, причем одежда белого цвета? Можно использовать молоко для восстановления первоначального размера и формы. Просто замочите растянутую вещь в молоке на 30 минут, после чего тщательно прополоскайте в воде, температура которой не превышает 30 градусов по Цельсию.
  7. Итак, кофта села после стирки что делать, если ничего не помогает, а сохранить вещь очень хочется? Есть проверенный рецепт, воспользоваться которым довольно просто – растворите в 2 литрах холодной воды 20 грамм пищевой соды, тщательно размешайте и погрузите в раствор растянутое изделие на 12 часов. Когда время пройдет, вещь необходимо постирать и погрузить в новый раствор, который включает 10 ложек винной кислоты на 2 литра воды. Во втором растворе одежду надо регулярно переворачивать, чтобы жидкость покрывала ее равномерно. Когда пройдет 2 часа, вещь следует вынуть, ополоснуть и тщательно высушить.
  8. Шерсть села после стирки что делать? Для начала выверните одежду на изнаночную сторону, положите на ровную горизонтальную поверхность (лучше всего на гладильную доску), после чего прогладьте ее теплым утюгом в режиме отпаривания. При этом надо одновременно растягивать вещь в нужных направлениях.
  9. Есть еще один необычный способ, как справиться с бедой, если после стирки кофта села. Надо намочить испорченную в ходе стирку вещь в холодной воде, отжать и надеть на себя. Ходить в покрой одежде надо до тех пор, пока она полностью не высохнет. Уже после этого ее надо повесить вертикально и подождать 2 часа.

Можно ли вернуть ткань в магазин?

Можно назвать сразу 8 проверенных способов как растянуть одежду, севшую после стирки. Вы можете выбрать как один из них, так и одновременно несколько, если в вашем случае наблюдаются сложности:

  • Если рубашка села после стирки, попробуйте замочить ее в холодной воде на 10-15 минут, после чего вынуть из емкости, хорошо отряхнуть и разложить на ровной горизонтальной поверхности. Перед тем, как оставить вещь сушиться, ее необходимо растянуть руками и придать нужную форму, после чего в процессе просушки изредка поправлять вещь, чтобы сохранить приданные очертания. Если куртка села после стирки, ни в коем случае после замачивания не отжимайте ее руками.
  • Этот способ так же предполагает замачивание в холодной воде на 10-15 воде, однако дальнейшие действия отличаются. Вам придется достать мокрую одежду и надеть ее на себя. Если платье село после стирки, ношение мокрой одежды до полного высыхания позволит ей принять точную форму вашего тела. Не рекомендуется использовать этот способ, если есть риск простудиться, поэтому в плохо отапливаемых помещениях со сквозняками так экспериментировать лучше не стоит.
  • Не знаете, как растянуть шерстяное платье после стирки? Шерсть – очень привередливая ткань, с которой придется повозиться. Для ее растягивания налейте в емкость 10 литров воды и разбавьте в ней 5 столовых ложек перекиси водорода, после чего доведите раствор до однородного состояния. После этого аккуратно положите шерстяное изделие в раствор и замочите на 90 минут. Далее бережно удалите с одежды влагу (но не отжимайте) и разложите на полотенце для сушки вещи.
  • Как растянуть рубашку после стирки, если она изготовлена из смешанной ткани либо синтетики? И для этого случая найдется свой эффективный способ. Замочите изделие на 15 минут в холодной воде и поместите в стиральную машину. Как постирать вещь, чтобы она растянулась? Поставьте режим деликатной стирки, количество оборотов при этом установите на минимальное значение, аналогичным образом поступите с температурой воды, также не надо добавлять порошок.
  • Что делать, если после стирки села одежда из хлопчатобумажной ткани? В этом случае помощь вам сможет оказать раствор уксуса, крепость которого составляет 3%. Пропитайте в таком уксусе мягкую тряпку, положите севшую вещь на ровную горизонтальную поверхность, после чего обработайте ее смоченной в уксусе губкой. После обработки вещь надо повесить на плечики.
  • Как растянуть одежду, севшую после стирки, народными способами? Отлично подойдет все тот же уксус, однако технология его использования несколько отличается от описанной выше. Вам надо смешать 3 столовые ложки уксуса и 10 литров воды, после чего замочить в приготовленной смеси одежду на 10-15 минут. После замачивания севшую одежду следует аккуратно отжать и повесить на плечики для сушки. Пока вещь сохнет, регулярно придавайте ей правильную форму и размеры.
  • Не знаете, как растянуть платье после стирки быстро и безопасно для самой одежды? Можно зайти с другой стороны и повлиять на вещь высокой температурой. Казалось бы, слишком высокая температура – одна из причин, почему вещи при стирке садятся, но при правильном подходе можно добиться положительного результата. Замочите ведь в холодной воде на 10-15 минут, далее отряхните от воды и разложите на горизонтальной поверхности (можно подложить полотенце). Теперь надо прогладить вещь утюгом через ткань, одновременно придавая ей правильную форму.
  • Что делать, если блузка села после стирки, а гладить ее нельзя? Можно использовать силу пара. Для этого сперва замочите вещь в холодной воде, после чего повесьте на плечики и обработайте ее паром из парогенератора. При этом не забывайте одновременно придавать вещи нужную форму.
Читайте также:  Выплаты за третьего ребенка в 2024 в Татарстане

Даже если вы знаете, что делать, если рубашка села после стирки, и готовы бросить вызов усадки, вам не помешают знания о том, как легко предотвратить подобные проблемы. Прислушайтесь к таким советам:

  • Перед стиркой всегда внимательно изучайте бирку, прикрепленную к одежде. Там всегда указана вся необходимая для правильной стирки информация. К сожалению, там не написано, как вытянуть платье в длину после стирки, поэтому старайтесь не допускать возникновения проблем.
  • Научитесь правильно ухаживать за одеждой, особенно за той, которая изготовлена из деликатных тканей. Старайтесь стирать одежду при температуре воды не более 30 градусов по Цельсию.
  • При покупке шерстяной одежды старайтесь выбирать модель с размером на один больше, чем вам необходимо. Это позволит вам подстраховаться и не получить ущерб даже при усадке одежды.

Если вы не хотите постоянно задаваться вопросом о том, что делать, если после стирки села блузка или другая ваша вещь, уделяйте время грамотному уходу за своим гардеробом. Недостаточно просто кинуть вещи в барабан стиральной машины и наивно ожидать положительного результата – потратьте немного времени на изучение правил сейчас, чтобы потом вам это не раз пригодилось. Зная, что делать, если вещь села после стирки, вы справитесь даже с самыми сложными ситуациями и продлите жизнь своим вещам.

Да, как и остальные категории товара, одежду можно обменять или сдать в магазин на основании статей 18, 25, 26.1 Закона о защите прав потребителей (далее — Закон).

Также Законом установлены:

  • права покупателя предъявлять законные требования продавцу;
  • сроки обращения покупателя со своими требованиями;
  • порядок и сроки исполнения требований покупателя продавцом;
  • ответственность продавца за нарушение законодательства, регулирующего сферу защиты потребления;
  • право покупателя обратиться за защитой в вышестоящие структуры с целью проверки продавца и привлечения его к ответственности.

Экспертиза требуется при наличии спора о возникновении дефекта.

Если перед продавцом и покупателем стоит вопрос о том, как определить, что одежда некачественная и чем это вызвано, нужно обратиться к независимым экспертам (п. 5 ст. 18 Закона).

Если село трикотажное платье после стирки, что делать? Во-первых, надо помнить, что трикотажное полотно существенно деформируется в горячей воде и при сильном отжиме. Если все-таки платье село, к нему применимы те же способы восстановления, что и к платью из шерсти.

О трикотаже нужно сказать чуть больше. Трикотажное полотно бывает натуральным и искусственным. И если натуральные вещи достаточно капризны, то сшитые из искусственного трикотажа изделия неприхотливы в использовании. Когда речь заходит об усадке после стирки, имеется в виду полотно с натуральным или смешанным составом.

При восстановлении севшего трикотажного платья сушить его надо в растянутом виде на горизонтальной поверхности, придав форму. Гладить нужно исключительно по направлению петель, выставив на утюге температуру для глажки шерсти.

Натуральный трикотаж — очень уязвимая ткань для стирки. Во избежание проблем такие вещи лучше сдавать в химчистку.

Причины деформации платья после стирки

Основных причин того, что платье село после стирки, всего три:

  1. Больше всего усадке подвержены натуральные ткани: шерсть, хлопок, лен. Например, волокна льна могут уменьшиться из-за очень высокой температуры воды, а у шерстяных изделий из-за особенностей кроя, помимо усадки, деформируются отдельные элементы: рукава, горловина, подол платья.
  2. Неверный температурный режим — частая причина усадки. Горячая вода хороша для постельного белья или полотенец. А вот платья и блузки из нежных тканей лучше стирать в теплой или прохладной воде.
  3. Слишком активный отжим может не только уменьшить размер платья, но и сильно его деформировать. Часто после такой процедуры вещь уже невозможно восстановить.

Что делать, если уменьшилось платье из хлопка?

Хлопковые вещи удобные, практичные, отлично дышат. Но их так легко испортить неправильной стиркой. Изделия из этого натурального волокна также нередко садятся. Далее попробуем разобраться, что делать, если село изделие из хлопка.

Чтобы вернуть хлопковому или джинсовому платью первоначальный вид, необходимо:

  1. Приготовить раствор уксуса. Для этого следует взять одну часть уксуса и две части воды.
  2. Намочить вещь в растворе, тщательно ее потереть.
  3. Постирать обычным способом (руками или в машинке).
  4. В процессе высушивания понемногу растягивать.

Платье или футболка из хлопка кремового или белого цвета можно обработать молоком, затем выполоскать и сушить на плечиках. Спешка – не лучший помощник при спасении вещей. Лучше работать медленно, возвращать вещи первоначальный размер постепенно, в несколько приемов. Важно следить, чтобы детали изделия получались одинаковой длины, особенно рукава.

Можно ли вернуть платье, если оно село после стирки?

Сода помогает слегка растянуть севшую ткань. Инструкция по применению:

  • в 3 л воды развести 30 г соды;
  • замочить в подготовленном составе платье на ночь;
  • утром тщательно прополоскать его, отжать через полотенце и отправить сушиться.

Во время сушки нужно руками растягивать ткань, чтобы добиться максимального эффекта.

Сода не только помогает увеличить изделие на 0,5 размера, но и отлично очищает волокна ткани, а также способствует избавлению от неприятных запахов.

Чтобы вернуть платью исходный размер, его можно заморозить. Вода, превращаясь в кристаллы льда, имеет свойство расширяться. Вместе с ней растянутся волокна ткани. Это действенный способ, который позволяет справиться с усадкой в 0,5-1 размер.

Алгоритм действий следующий:

  • намочить и слегка отжать платье, чтобы с него не стекала вода;
  • поместить его в полиэтиленовый пакет;
  • убрать вещь в морозильную камеру;
  • оставить на сутки;
  • достать платье, дать ему полностью оттаять;
  • повесить изделие сушиться.

В замороженном состоянии ткань очень хрупкая. Любое неосторожное движение может привести к нарушению ее целостности. Поэтому осуществлять с платьем какие-либо манипуляции до его полного оттаивания не следует.

Чтобы в процессе стирки изделие снова не дало усадку, необходимо соблюдать следующие рекомендации:

  1. Не стирать его в кипятке.
  2. Не допускать перепада температур. Нельзя попеременно полоскать платье в горячей и холодной воде.
  3. Использовать подходящий режим стирки. Деликатные ткани не терпят интенсивной машинной обработки, поэтому часто меняют свою форму.

Сушка в барабане на высоких скоростях запрещена. Она всегда приводит к тому, что волокна ткани сжимаются. Кроме потери размера, платье может деформироваться.

Что делать если после стирки село платье? Как его обратно увеличить?

Пришли домой счастливые, примерили платье, а у него пятно на плече или затяжка. В магазине, под светом ламп и в тесных кабинках было сложно разглядеть дефект – вы были слишком окрыленные тем, что нашли то, что вам понравилось и поспешили это купить.

Согласно статистике, покупатель лишь в 10 процентах случаев решается тщательно проверить товар перед тем, как отдать за него деньги – людям, особенно женщинам, кажется, что со стороны они будут выглядеть слишком придирчивыми и мелочными дамами.

Тем не менее убедиться в том, что особенная одежда, покупаемая по особенному поводу, без изъянов нужно до передачи денег продавцу. Этим вы избежите разборок с магазином.

Прежде, чем вернуть порченое платье в магазин, необходимо пройтись по тому же списку пунктов, что и в случае возврата просто не подошедшей вещи. Бирки, чек, долгая носка.

Шансы вернуть испорченное платье, если вы его носили несколько дней, а затем обнаружили дефект, невелики – скорее всего, проверка выявит, что это ваш собственный недосмотр и повреждения случились по вашей вине.

Читайте также:  Как оформить самозахват земли в собственность в 2024 году в Тульской области

В таком случае, лучше не обращаться в магазин, потому что стоимость экспертизы, которая прошла не в вашу пользу, ударит именно по вашему кошельку.

Однако, если вы обнаружили дефект в первые несколько дней, обратитесь в магазин.

Помните: платье не должно быть ношенным!

Что можно получить в случае, если вещь негодна не по вашей вине:

  • Обмен на качественную модель без дефекта
  • Обмен на другую модель с доплатой или компенсацией разницы в цене
  • Деньги, которые вы заплатили за покупку
  • Скидку на приобретенное платье за выявленный недостаток
  • Бесплатное устранение изъяна или компенсацию расходов на это (происходит очень редко).

Все это возможно по истечении гарантийного срока на одежду – да, у одежды есть гарантийный срок, и о нем лучше интересоваться при покупке, так как обычно он составляет два года, а не 14 дней.

При обращении в магазин вам необходимо составить претензию в письменном виде, четко указав в ней, чего вы хотите от магазина. Будьте готовы, что магазин решит провести экспертизу, и, если очевидный заводской брак отсутствует, скорее всего, она пройдет не в вашу пользу.

Образец претензии на возврат.doc

После всего вышеизложенного, можно предположить, что обмануть магазин свадебных платьев не получится. Не получится купить дорогостоящее свадебное платье, одеть его один раз на торжество, а затем вернуть в магазин, чтобы получить свои деньги обратно.

В таком случае, изделие будет признано ношенным и перейдет в разряд бывших в употреблении товаров.

Продавцы свадебного убранства, как правило, весьма научены замечать такие попытки, поэтому прежде, чем покупать дорогостоящую вещь на один раз, следует поинтересоваться арендой.

Однако, если вам в платье было неудобно, а свадьба не за горами, можно обратиться в салон, где вы его купили и рассчитывать на обмен на другую модель, более подходящую вам для торжества.

Естественно, подобный обмен будет происходить при соблюдении всех условий, описанных в законе.

При наличии брака или изъяна, возникшего не по вашей вине, вы также можете рассчитывать на обмен или возврат средств.

Для начала определимся, что может послужить причиной того, что платье село:

  1. Неправильная установка скорости и типа отжима при стирке, использование отжима при стирке одежды из деликатных тканей.
  2. Наиболее частой причиной усадки является неверный выбор температуры воды при стирке. Для разных типов ткани оптимальная температура воды может различаться. Средний температурный режим для большинства изделий варьируется в пределах 30-50 градусов. Под воздействием высокой температуры воды в процессе стирки волокна ткани меняют свою структуру, в результате вещь «сжимается» в размерах.
  3. Вероятность усадки в процессе стирки увеличивается, если платье изготовлено из натуральной ткани. Именно натуральные волокна наиболее подвержены влиянию высокой температуры. Степень усадки зависит от процента натуральных волокон, которые входят в состав ткани.

    Наиболее склонны уменьшаться в размерах вещи из льна, шерсти, хлопчатобумажной ткани, одежда из синтетических нитей с добавлением натуральных волокон.

Основные причины:

  • несоблюдение температурного режима. Каждый материал стирается при определенной температуре воды. Если пренебречь этим правилом, то брюки, рубашка или иной предмет уменьшатся в размерах из-за деформации волокон ткани;
  • установка высоких оборотов отжима при стирке в машинке автомат. Также испортить деликатную ткань одежды можно при интенсивном ручном ручном отжимании;
  • особенности типов тканей и их волокон;
  • сушка на отопительных приборах или в машинке автомат.

Растянуться или сесть при стирке может любая ткань. Степень ее деформации напрямую зависит от количества натуральных волокон в составе. Как правило, натуральные ткани садятся при первой же стирке, если постирать в слишком горячей воде.

К таким материалам относятся: 100% хлопок, шерсть, лен и даже синтетические материалы с добавлением натуральных волокон. Изделия из бязи, батиста, ситца, поплина и тика меньше поддаются усадке. Но если строго соблюдать рекомендации производителя на ярлычке, то можно избежать проблем.

Почему вещи из шерсти имеют свойство уменьшаться?

Такую особенность имеют именно натуральные ткани, синтетическая одежда всегда держит размер. Способны к уменьшению изделия из хлопка и шерсти, особенно что касается первой стирки. Это реакция натуральных волокон на влагу и температуру, поэтому, если не придерживаться правил, любимый свитер после стирки станет на 1—2 размера меньше. Такая проблема вызвана рядом причин:

  • Превышение температуры выше 30 градусов.
  • Использование стандартного порошка с большим количеством химических компонентов.
  • Неправильный выбор режима. Стирка изделий из шерсти предусматривает применение специальной функции с деликатной работой.
  • Вертикальная сушка на бельевой веревке.
  • Превышение норм отжима более 300 оборотов в минуту.
  • Сушка на искусственных источниках тепла: батарея, радиатор.

Обращение в химчистку

Если села дорогая вещь и есть опасения, что самостоятельная попытка растянуть ее может привести к порче, лучше обратиться за помощью к профессионалам.

Многие химчистки оказывают услугу по увеличению севшей одежды в размерах. Для этого у них в наличии имеются специальные паровые манекены и безопасные химические реагенты.

Стоимость работы зависит от ее сложности. Например, растянуть севший шерстяной свитер помогут за 350-500 рублей, а шелковое платье за 500-700 рублей. Цену нужно уточнять в конкретном заведении.

Прежде чем сдать вещь на обработку, необходимо поинтересоваться, на сколько вещь смогут растянуть и есть ли гарантия того, что ее не испортят окончательно. Обязательно нужно требовать документ, подтверждающий факт передачи изделия третьим лицам.

Предотвратим усадку тканей

Конечно, вы можете сказать, что обладая необходимыми знаниями, вам совершенно не страшна никакая усадка. Но зачем тратить своё время и силы на то, чтобы бороться с севшими вещами, если можно изначально не допускать этого?

  • всегда обращать внимание на бирки на одежде прежде, чем её стирать. Придерживаясь описанных рекомендаций, вы не допустите того, что не сможете влезть в любимое платье;
  • стараться стирать при температуре примерно 30 градусов – не выше. Заботьтесь о своих вещах, и они ответят вам долговечностью;
  • шерстяную одежду лучше покупать на размер больше, так как после первой же стирки она в любом случае сядет.

Не стоит доводить до крайних мер, чтобы потом судорожно искать выход из положения – намного проще позаботиться о своей вещи сразу. Но если с вами приключилась неприятная ситуация, когда после стирки села ткань, не отчаивайтесь – теперь вы точно знаете, что делать!

Несколько способов спасти вещь и вернуть ей прежний вид

Итак, восстановить обратно прежний размер изделия одежды можно несколькими способами:

  1. Замочить в воде. Если вещь села после стирки, холодная вода может помочь вернуть ей форму. Замочите изделие в холодной воде примерно на 15 минут, а затем разложите его на горизонтальной поверхности. Предварительно попытайтесь растянуть вещь руками, чтобы она сушилась уже в правильных пропорциях. В процессе сушки ещё несколько раз растягивайте изделие время от времени, чтобы сохранить его правильные очертания.
  2. Замочить в воде и надеть. Севшую после стирки вещь можно восстановить ещё одним интересным способом. Вам нужно замочить изделие в холодной воде на 10-15 минут, а потом надеть его на себя. Таким образом вещь примет форму вашего тела и после сушки сохранит её. При использовании данного метода важно не заболеть: если ваша квартира плохо отапливается, лучше испробуйте другие варианты.
  3. Добавить в воду немного перекиси. Шерстяную ткань можно растянуть после стирки, если добавить в 10 литров воды две столовых ложки перекиси. В приготовленном растворе изделие следует оставить приблизительно на 60 минут. Как результат, шерстяные волокна станут эластичными, поэтому вы без труда сможете придать им необходимую форму. После замачивания рекомендуется надеть изделие одежды на себя.
  4. Постирать вещь ещё раз. Если вы испортили изделие одежды из синтетики либо смешанной ткани, замочите его и засуньте в барабан стиральной машины. Выберите деликатный режим и установите минимально возможное количество оборотов. Температуру воды тоже установите минимальную и не добавляйте порошок.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *