Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть в магазин готовые шторы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Это всё. 22 Ноября 2014, 14:37, вопрос №626135 Елена, г. Пермь Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 2977 ответов 1414 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Бесплатная юридическая помощь
14.Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, открытки, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).// Я перечитала уже стописят раз и не пойму на основании какого пункта они не хотят принять шторы?Зы.
Скажу сразу, что пока возврат оформили как брак (не соответствие длины изделия заявленной), и то представитель сказал, что скорее всего откажут…Но это мы еще посмотрим, буду спорить до последнего, мне не нужны шторы у которых одно полотно почти на 2 см.
Важно Главная/Возврат и обмен/Шторы Каждый человек, покупающий или заказывающий шторы, хочет, чтобы они исправно выполняли свою функцию и прекрасно подходили под интерьер комнаты.
Изготовление тканей и текстильных изделий – это производственные процессы, протекание которых не всегда происходит без ошибок. Как итог – брак и недовольство
Можно ли вернуть шторы
Хотел бы узнать информацию по моему вопросу. Купили с женой в магазине шторы.
Они продавались каждая в своей упаковке длинной 3 метра, мы взяли 2 шт, т.к. у нас окно большое, т.е. как два разных товара. Когда пришли домой и повесили их оказалось что одна длинней другой на 6 сантиметров и рисунок на одной ниже на 20 см чем на другой.
Теперь собственно вопрос, на какую статью указывать ЗоЗПП при обращении в магазин, ведь шторы есть в перечне товаров неподлежащих возврату или обмену. Заранее спасибо! 10 Декабря 2014, 08:40, вопрос №648754 Сергей, г. Нижний Новгород Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 14846 ответов 5313 отзывов Общаться в чате ООО «ЮА «Дигест», г.
Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Можно ли вернуть купленные шторы?
Если вы повредили упаковку, продавец имеет полное право отказать вам в возврате штор, так как не сможет их продать кому-то еще после ваших действий.
Также, вы могли столкнуться с нежеланием продавца возвращать вам деньги за качественный товар. Магазин мог предлагать вам обмен, но вернуть деньги – ни в какую. Однако, подобные действия точки продаж незаконны, но, чтобы получить свои средства вам будет нужно:
- Написать заявление именно на обмен и возврат штор, поскольку закон не предусматривает моментального возврата средств;
- Отказаться от замены штор на такие же, но другого цвета или размера;
- Отказаться от замены штор на изделия другой марки и цены.
Можно ли вернуть купленные шторы?
Если вы повредили упаковку, продавец имеет полное право отказать вам в возврате штор, так как не сможет их продать кому-то еще после ваших действий.
Также, вы могли столкнуться с нежеланием продавца возвращать вам деньги за качественный товар. Магазин мог предлагать вам обмен, но вернуть деньги – ни в какую. Однако, подобные действия точки продаж незаконны, но, чтобы получить свои средства вам будет нужно:
- Написать заявление именно на обмен и возврат штор, поскольку закон не предусматривает моментального возврата средств;
- Отказаться от замены штор на такие же, но другого цвета или размера;
- Отказаться от замены штор на изделия другой марки и цены.
Возврат штор изготовленных на заказ
Это всё. 22 Ноября 2014, 14:37, вопрос №626135 Елена, г. Пермь Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 2977 ответов 1414 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Рубцовск Бесплатная оценка вашей ситуации ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (с изменениями и дополнениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г., 27 июня, 18 июля 2011 г., 25 июня, 28 июля 2012 г., 2 июля, 21 декабря 2013 г., 5 мая 2014 г.) Статья 36.
Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в
В большинстве случаев, магазины предоставляют возможность вернуть готовые шторы в течение определенного временного периода. Однако существуют определенные условия, которые необходимо учесть:
- Шторы должны быть в идеальном состоянии — без следов использования, не покореженные и не замятые;
- Должны быть сохранены все товарные бирки и этикетки, а также сохранена упаковка, в которой шторы были проданы;
- В некоторых случаях может потребоваться предоставление кассового чека или иного документа, подтверждающего покупку;
- Возврат возможен только в том магазине или интернет-магазине, в котором была сделана покупка;
- Возможно наложение комиссии на возврат или обмен товара в зависимости от политики конкретного магазина.
При выборе штор важно обратить внимание на правила возврата и обмена, потому что они могут существенно отличаться в разных магазинах. Некоторые крупные сетевые магазины предоставляют более гибкие условия, чем маленькие магазины или частные продавцы.
Узнать подробности о возврате и обмене готовых штор можно у продавцов или в отделе клиентского обслуживания магазина. Это поможет избежать недоразумений и проблем при покупке штор, позволит вам сделать правильный выбор и быть уверенным в своем решении.
Условия обмена готовых штор
При покупке готовых штор в магазине, важно учитывать условия обмена. Каждый магазин может иметь собственные правила и политику возврата товаров. Чтобы избежать недоразумений и проблем, перед покупкой рекомендуется уточнить эти условия у продавца или внимательно прочитать указания на кассовом чеке или на веб-сайте магазина.
В большинстве случаев, возможность обмена готовых штор зависит от нескольких факторов:
| 1. | Сроки обмена. |
| 2. | Состояние товара. |
| 3. | Наличие чека и оригинальной упаковки. |
Обычно магазины устанавливают определённый срок для обмена товара. Этот срок может быть 7, 14, 30 дней или даже больше. Важно внимательно следить за сроками: если вы превысите установленный лимит, возможность обмена может быть отклонена.
Другой важный фактор — состояние товара. Магазины редко принимают готовые шторы возврат, если они были активно использованы или имеют следы носки. В большинстве случаев, товар должен быть возвратить в оригинальной упаковке и не иметь никаких видимых повреждений.
Кроме того, нередко магазины требуют предъявления оригинального кассового чека или электронного чека для совершения обмена товара. Это доказывает, что товар был приобретён в данном магазине и может быть ключевым документом.
Какие шторы можно вернуть в магазин?
Во-первых, обратите внимание на состояние товара. Шторы должны быть в идеальном, неповрежденном состоянии, без следов использования или механических повреждений. Также, они должны быть возвращены в оригинальной упаковке с сохраненными этикетками и бирками.
Во-вторых, ознакомьтесь с правилами возврата конкретного магазина. Некоторые магазины могут иметь особые условия для возврата штор, такие как ограниченный срок возврата, наличие чека или кассового чека.
Дополнительно, стоит уточнить подлежат ли к возврату готовые шторы или только шторный текстиль и комплектующие. В некоторых случаях, готовые шторы могут быть невозвратными товароми из-за индивидуальных особенностей или изготовления по индивидуальному заказу.
Наконец, существуют определенные сроки для возврата штор. Обратите внимание на условия возврата в чеке или на веб-сайте магазина, чтобы узнать точные сроки.
Соблюдение этих рекомендаций поможет вам гладко провести процесс возврата и получить свои деньги обратно или обменять товар на другой, если такая возможность предусмотрена магазином.
Документы для возврата штор
Для успешного возврата штор в магазин необходимы следующие документы:
1. Чек или кассовый чек оригинального продавца, подтверждающий покупку штор. Этот документ необходим для подтверждения факта покупки и определения сроков возврата.
2. Упаковка штор должна быть в сохранности, поэтому рекомендуется сохранять оригинальную упаковку до момента решения о возврате. Некоторые магазины также могут потребовать наличие этикеток или бирок, принадлежащих к шторам.
3. Идентификационный документ покупателя. Оригинал или копия паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Это требуется для подтверждения, что возврат штор осуществляется именно тем покупателем, который осуществлял их покупку.
4. Заполненная заявка на возврат штор. В некоторых магазинах потребуется предоставить заполненную форму со всей необходимой информацией о покупке и причине возврата.
Будьте внимательны при сборе всех необходимых документов и желаем удачного возврата штор!
Состояние готовых штор при возврате
При возврате готовых штор в магазин необходимо учитывать их состояние. В магазинах действуют определенные правила, которые определяют, какое состояние должны иметь товары, чтобы их можно было вернуть.
Готовые шторы могут быть приняты возврат, только если они находятся в идеальном состоянии и не имеют следов использования. Шторы не должны иметь пятен, повреждений, потертостей или оборванных нитей.
Также при возврате необходимо предоставить все оригинальные упаковки и этикетки. Если шторы были проданы вместе с крепежом, весь комплект должен быть возвращен.
Если наблюдаются следы того, что шторы были использованы или несомненные повреждения, магазин может отказать в возврате или предложить сниженную стоимость возврата.
Поэтому рекомендуется внимательно проверять шторы перед покупкой и хранить чек и оригинальные упаковки до момента, когда вы окончательно определитесь с покупкой.
Возможность возврата без чека
Иногда покупатели могут столкнуться с ситуацией, когда у них нет чека на готовые шторы, но они все же хотят вернуть товар. В таких случаях многие магазины предоставляют возможность возврата без чека, однако существуют определенные ограничения и требования.
Во-первых, для осуществления возврата без чека покупатель должен предоставить доказательства покупки. Это может быть копия банковского выписки, оплата через электронные платежные системы, подтверждение покупки по почте или другие документы, свидетельствующие о том, что товар был куплен в данном магазине.
Во-вторых, возвращаемый товар должен быть в идеальном состоянии и иметь все оригинальные этикетки и ярлыки. Магазины не принимают возврат товаров, которые были использованы или имеют следы эксплуатации. Кроме того, упаковка должна быть неповрежденной и находиться в оригинальном состоянии.
Прежде чем принять решение о возврате без чека, магазины обычно проводят проверку, чтобы убедиться в том, что товар не был украден. Такие меры предосторожности направлены на защиту магазина и предотвращение мошенничества.
Если покупатель удовлетворяет всем требованиям, магазин может предоставить возможность возврата без чека. Однако стоит отметить, что такая возможность часто ограничена определенным периодом времени. Поэтому рекомендуется обратиться в магазин как можно скорее после решения вернуть товар.
Законы и правила возврата без чека могут различаться в разных магазинах. Поэтому рекомендуется ознакомиться с политикой возврата конкретного магазина или обратиться к сотрудникам для получения дополнительной информации.
Полезная информация для покупателей
При покупке готовых штор важно ознакомиться с политикой возврата товара в магазине. В большинстве случаев, если товар не имеет дефектов и не был использован, вы можете вернуть его в течение определенного срока.
Перед тем, как покупать шторы, рекомендуется изучить чек и уточнить информацию у продавца о возможности возврата товара. В некоторых магазинах действует правило: «шторы не подлежат возврату». В таких случаях важно принять осознанное решение при покупке о соответствии товара ваших требованиям.
Если вы все же решили вернуть шторы, убедитесь, что товар находится в оригинальной упаковке и имеет все ярлыки и ценники. Если что-то отсутствует, магазин может отказать в возврате.
Кроме того, необходимо иметь в виду, что некоторым товаром, включая текстильные изделия, могут быть установлены особые условия возврата из-за нежелательной возможности передачи инфекций (например, подушки, постельное белье и т.п.). Поэтому перед покупкой стоит уточнить правила возврата и обмена у консультанта магазина.
| Ключевые моменты при возврате штор: | Важно запомнить |
|---|---|
| Срок возврата | Не превышайте установленный магазином срок возврата, иначе вы можете столкнуться с отказом. |
| Оригинальная упаковка | Шторы должны быть в оригинальной упаковке, чтобы сотрудник магазина мог проверить их. |
| Ярлыки и ценники | Убедитесь, что на товаре присутствуют все ярлыки и ценники. |
Следуя этим простым рекомендациям и изучая условия возврата товара в магазине перед покупкой, вы сможете спокойно возвратить шторы, если по каким-то причинам они вам не подошли или не устроили.
Важные моменты при возврате
При возврате готовых штор в магазин следует учесть несколько важных моментов:
- Условия возврата. Перед покупкой ознакомьтесь с политикой возврата, чтобы быть в курсе всех требований и условий. Некоторые магазины могут иметь ограничения по времени или требовать наличие чека или упаковки.
- Состояние товара. Шторы должны быть возвращены в исходном состоянии, без признаков носки или повреждений. Проверьте шторы перед возвратом и убедитесь, что они находятся в идеальном состоянии.
- Способ оплаты. Возможно, что при возврате готовых штор вам будут возвращены деньги на вашу банковскую карту или предложено получить кредитный сертификат или подарочную карту в магазине. Уточните этот момент у продавца.
- Документы. Верните шторы вместе с чеком или другими документами, подтверждающими покупку. Это поможет ускорить процесс возврата и избежать возможных проблем.
- Сроки возврата. Проверьте у продавца, сколько времени у вас есть на возврат штор. Обычно этот период составляет от 14 до 30 дней, но он может отличаться в зависимости от магазина и условий покупки.
Соблюдение этих важных моментов поможет вам сориентироваться в процессе возврата готовых штор и избежать возможных проблем или недоразумений с продавцом.
Когда возврат штор невозможен?
Несмотря на то, что в большинстве случаев магазины готовы принять возврат товара, существуют некоторые исключения, когда возврат штор невозможен. Вот несколько причин, по которым ваш запрос о возврате может быть отклонен:
| 1. | Нарушение целостности или упаковки штор. |
| 2. | Износ и повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или неправильным уходом за шторами. |
| 3. | Явные следы использования, которые невозможно удалить. |
| 4. | Приобретение штор по распродаже или со скидкой «как есть», без гарантии возврата. |
Перед покупкой важно внимательно ознакомиться с условиями возврата, чтобы избежать неприятных ситуаций. Если у вас возникли какие-либо вопросы относительно возможности возврата штор, рекомендуется обратиться к продавцу или консультанту магазина для получения дополнительной информации.
Можно ли вернуть готовые шторы в магазин?
Вернуть готовые шторы в магазин, как правило, возможно, но это зависит от политики конкретного магазина и условий покупки. Важно учесть следующие моменты:
- Обратите внимание на сроки возврата. Многие магазины предоставляют определенное время (например, 14 или 30 дней) для возможности вернуть товар без особых причин.
- Сохраните чек или иной документ, подтверждающий покупку. Обычно его требуют при возврате товара.
- Готовые шторы должны быть в идеальном состоянии, без следов использования или повреждений. Убедитесь, что все ярлыки и этикетки на месте.
- Вероятно, магазин будет требовать возврата товара в оригинальной упаковке.
Также, стоит учесть, что не все товары могут быть подлежать возврату, особенно если они были сделаны по индивидуальным заказам или были изменены по вашему запросу.
Получить подробную информацию по возврату готовых штор рекомендуется уточнить у продавца или взглянуть на возвратную политику магазина перед покупкой. В случае сомнений, лучше задать все вопросы заранее, чтобы избежать проблем или недоразумений в будущем.