Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Взыскание долга без расписки». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Претензия — это письмо вольного изложения. Нет шаблонов, которые бы были прописаны законодательно — составлять документ можно в свободной форме. И все же, нужно придерживаться некоторых правил при составлении подобных писем.
Досудебное требование о возврате денежных средств: как оформить?
В претензии обязательно прописывается:
- Актуальная информация об адресате и отправителе. Физические лица — это ФИО, контактные данные, адрес. Юридические лица указываются с полным наименованием и юридическим адресом.
- Причины, по которым возникла потребность в составлении претензии. Нужно ссылаться на нормы закона, которые подтверждают вашу правоту.
- Способы, которыми можно решить вопрос и последствия, которые наступят в случае игнорирования.
Все суммы и сроки, которые присутствуют в претензии, нужно прописывать прописью и в цифрах. Также к письму можно прикладывать все сопровождающие документы:
- чеки и квитанции;
- заключение экспертизы;
- дополнительные соглашения;
- фотографии;
- ссылки на интернет-файлы.
В конце претензии обязательно проставляется дата и подпись. Само письмо можно писать от руки, можно печатать — это не имеет значения.
И все же, что делать, если не возвращают долг? Если несмотря на предыдущее предостережение вы все же решили дать взаймы деньги, обязательно возьмите со своего должника грамотно оформленную расписку. На дворе сегодня кризис. И мало кто в такой ситуации задумывается о совести и чести, когда на кону приличная сумма денег. Поэтому лучше всего себя обезопасить, затребовав от должника документ, в котором нужно четко указать следующие важные моменты:
- дату составления документа;
- ФИО и паспортные данные двух сторон — заемщика и кредитора;
- цифрами и прописью обозначить сумму долга;
- обязательно отразить тот факт, что переданные деньги имеют статус именно долга;
- указать четкий срок возврата конкретной суммы;
- если деньги целевые — прописать в расписке, на что именно они могут быть израсходованы;
- для того чтобы дисциплинировать должника, можно указать конкретные санкции за нарушение сроков возврата и отдельно — за невозврат.
Письмо-претензия о некачественном товаре
В каких случаях составляется
Письмо–претензия о ненадлежащем качестве товара может направляться таким адресатам:
- поставщику в случае доставки товара, качеством не соответствующего договору;
- организации, продавшей товар ненадлежащего качества конечному потребителю.
Большинство таких документов направляется как раз в соответствии с защитой прав потребителей.
На какой результат рассчитано претензионное письмо
В такого рода документах всегда принято указывать, на что рассчитывает податель письма по отношению к адресату. Если речь идет о ненадлежащем качестве купленного товара, то, в зависимости от конкретной ситуации, у подателя письма есть выбор, который необходимо озвучить в документе:
- заменить некачественный товар на другой аналогичный, но надлежащего качества;
- заменить испорченный товар на такой же, но другой марки или артикула (по договоренности, с доплатой или без);
- уменьшить цену, уплаченную за товар, соразмерно с дефектами;
- бесплатно исправить недостатки, несовместимые с качеством товара;
- оплатить устранение дефектов в товаре, выполненное потребителем или сторонним лицом;
- вернуть все деньги, которые были уплачены за товар, возвратив его продавцу (расходы по возврату ложатся на продавца).
ВАЖНО! Необходимо соблюдать сроки подачи претензионного письма – для удовлетворения требований есть определенные временные рамки.
Дополнительные нюансы
Помимо озвученного требования, которое допускается Законом о защите прав потребителей, и обычных реквизитов. Обязательных для деловой переписки, в письме-претензии о некачественном товаре должны содержаться подтверждающие сведения. Они могут быть в виде приложений документов, свидетельствующих о факте оплаты товара и несоответствии качеству. Ими могут быть:
- копии чека, квитанции;
- технический паспорт на товар длительного пользования (копия);
- копия гарантийного талона на ремонт;
- акт об экспертизе технически сложного товара и др.
Какие доказательства пригодятся в суде, чтобы вернуть деньги без расписки
Наиболее результативным способом при отсутствии расписки, это обратиться именно в эту инстанцию.
Важно знать, что несоблюдение письменной формы сделки лишает стороны права при возникновении спора ссылаться на свидетельские показания, но разрешает предъявлять иные доказательства, подтверждающие этот факт (ст. 162 ГК РФ).
Поэтому необходимо предварительно собрать прямые и косвенные доказательства, свидетельствующие о том, что деньги действительно были взяты и предъявить их суду для дальнейшего разбирательства.
К таким доказательствам относятся:
- аудиозапись разговора;
- видеозапись;
- переписка социальных (интернет) сетях, в том числе СМС сообщения;
- записанные на диктофон телефонные переговоры.
Желательно, чтобы в предоставленной доказательственной базе четко просматривалось, то что должник подтверждает факт получения денег, и обязуется их вернуть или уходит от ответа.
Теоретически предоставив судье одно, или несколько таких доказательств можно надеяться на положительный исход дела.
Рекомендуется дополнительно собрать данные о материальном положении ответчика, приобретенном движимом и недвижимом имуществе за последнее время, заработной плате иных доходах. Это лучше прояснит, все обстоятельства дела и поможет вынести суду мотивированное решение.
Чтобы взыскать долг без расписки, придется потрудится. В первую очередь рекомендуем поговорить с должником. Вполне возможно, что у него трудная жизненная ситуация или он вообще забыл о существовании задолженности. Практика показывает, словами решаются многие вопросы.
Если же человек отказывается возвращать деньги, то начинайте действовать. У вас есть 2 варианта: подать иск в суд или обратиться в полицию.
Кредитору, который желает добиться от должника долга, больше подходит первый вариант. При наличии достаточных подтверждении передачи денежных средств, суд вынесет решение о взыскании с ответчика определенной суммы. Если последний не исполнит судебное постановление или приказ во отведенный срок, то заимодавец вправе обратиться за помощью в ФССП.
В полицию обращаются только в том случае, если должник даже и не планировал возвращать долг. Его могут привлечь к уголовной ответственности по статье «Мошенничество». Правда, полицейские неохотно открывают подобные дела, так как доказать факт аферы проблематично.
Особенности возврата долга без расписки с физического лица
Если деньги были отданы в долг без надлежащего оформления и нет расписки или договора, а должник уклоняется от возврата, то получить их обратно будет сложно, а иногда и невозможно.
Лучше всего, если удастся разрешить проблему в рамках досудебного урегулирования спора. Нередко это удается, если должник понимает, что его кредитор готов бороться до последнего.
Проще, если средства передавались не в виде наличных, а на банковский счет или карточку. В этом случае, как минимум, имеется зафиксированный факт передачи конкретной суммы.
Поступать нужно по той же схеме, как и в случае наличия расписки. Начинают с предъявления претензии. Лучше всего отправить заказное письмо. В этом случае, если ответчик его получит на почте, то заявить, что он не знал о претензии, у него не получится. Если известен телефон, можно позвонить по нему.
Желательно записать разговор (есть много программ, позволяющих это сделать, но необходимо под запись предупредить о фиксации диалога). В любом случае в базе данных оператора останется факт того, что звонок был. В онлайн-кабинете легко получить детализацию разговоров за нужный период, где будет указан телефон, время и продолжительность разговора.
Если в течение 10 дней деньги не были возвращены, подают заявление в суд. Но не на возврат задолженности, т. к. доказать данный факт может быть затруднительно, а на основании ст. 1102 ГК РФ Обязанность возвратить неосновательное обогащение. Ответчику придется обосновать, на каких основаниях он эти деньги получил.
С большой вероятностью суд примет решение о возврате средств, если нет доказательств, что за эти деньги истцу были предоставлены товары или услуги.
Также на основании ст. 395 ГК РФ можно требовать неустойку при пользовании этими деньгами (в случае неосновательного обогащения). Процент будет начисляться с момента отказа на претензию по возврату долга.
Взыскание долга с помощью коллекторской службы
В РФ работу коллекторов многие испытали на себе. Методы работы взыскателей долгов отличаются особенной жестокостью. В то же время коллекторы эффективно добиваются возврата задолженности. Поэтому, обращение в коллекторскую службу выглядит заманчиво для взыскателя, который никак не может вернуть свои средства. Передача долга стороны оформляют через договор цессии.
Если вы имеете мало доказательств, то обращение в долговое агентство является рискованным. Коллекторы используют в своей работе жесткие методы, предусмотренные статьям Уголовного кодекса.
Мы рекомендуем обратиться к юристам компании, если требуется возврат долгов с физических лиц без расписки. Юристы соберут и оформят доказательства, составят претензию, исковое заявление. Юридическая консультация онлайн незаменима на стадии исполнительного производства. Юрист стимулирует возврат долгов с физических лиц без расписки, контролирует процесс взыскания. В необходимых случаях специалист просит судебных исполнителей направить запросы для розыска имущества должника.
Средства, которые вы затратили на юриста, к вам вернутся в случае принятия положительного решения по делу. Закон установил, что убытки компенсирует проигравшая сторона.
Допустим, к вам обратился приятель с просьбой занять ему некоторую сумму для срочного решения сложной жизненной ситуации прямо здесь и сейчас, ему страсть как нужны эти деньги.
Доброе сердце не позволяет вам отказать товарищу, вы одалживаете деньги, даже не заключив договора, расписки или акта о передаче денег. К чему эта бумажная волокита, ведь это не посторонний человек! К тому же он обещает вернуть средства в течении пары месяцев.
Проходит месяц, два, пять, но денег как не было, так и нет. Пожалуй, одна из самых избитых историй со знакомыми. Товарищи пропадают, дружба заканчивается, а средств своих Вы так и не видите, а хотелось бы их вернуть.
Если у вас на руках есть расписка, вам поможет статья про взыскание долгов с физических лиц Из нее вы узнаете например, как вернуть долг по расписке без суда.
В ином случае, читайте далее, чтобы узнать, как вернуть долг без расписки с физического лица
Не важно, была расписка или нет, должник обязан вернуть денежные средства в оговорённые сроки. А если заёмщик оказался непорядочным, то можно привлечь его к ответственности:
- До суда нужно постараться решить вопрос мирным путём.
- При любом разговоре с заёмщиком о деньгах важно собирать доказательства — аудио и видеозаписи, сохранять личную переписку.
- Средства, переданные безналичным путём, вернуть легче.
- Полиция возбудит уголовное дело, если установит преднамеренный обман.
- Скриншоты переписок — очень слабое доказательство.
- Иногда выгоднее простить долг, чем оплачивать госпошлину в суде.
- Вернуть финансы невозможно, если прошёл срок давности или заёмщик признан банкротом.
Разумеется, без доказательств не получится обвинить человека, поэтому нужно найти подтверждение, что передали ему деньги. Если средства переводились в безналичной форме, то справка из финансового учреждения покажет, когда и кому владелец перечислил средства.
При личной передаче без расписки и свидетелей сложно, но всё же реально подтвердить заём. В этом поможет личная переписка по СМС, в социальных сетях и мессенджерах, записи с камер видеонаблюдения, установленные в местах, где заключалась сделка, а также доводы свидетелей. Если ничего нет, то не стоит отчаиваться — доказательства можно собрать при следующем общении с должником.
Как заставить человека вернуть одолженные средства через коллекторов
Гражданин вправе обратиться за помощью к профессиональным взыскателям — коллекторам. Они за оговоренную сумму ускорят возврат долга.
В обществе широко известны бандитские методы подобных фирм, однако среди них есть и действующие в рамках правового поля.
Главное их оружие — особым образом построенное воздействие на должника, убеждение последнего рассчитаться с вами.
Важно! Законодательство Российской Федерации позволяет коллекторам общаться с неплательщиком по телефону, путем переписки или лично. Все прочие контакты допустимы лишь с письменного согласия должника.
Независимо от взыскиваемой суммы, коллекторы не имеют права угрожать, применять физическое воздействие по отношению к неплательщику и его близким людям, портить и уничтожать имущество.
Дать в долг без расписки легко, а вернуть свои деньги потом крайне сложно. Чем выше сумма, тем меньше вероятность, что вам ее вернут. Повысить шансы на благоприятный исход дела поможет использование всех доступных способов сбора доказательной базы и защиты своих интересов.
Можно ли вернуть долг обратно, если расписки нет
Сначала получите информацию о причине невозврата взятых у вас денежных средств. Возможно, возникли объективные обстоятельства, не дающие должнику возможности своевременно рассчитаться с вами: серьезное заболевание, лишение источника дохода и пр.
Важно! Начните с личной встречи и обсуждения сложившейся ситуации, а также путей выхода из нее. Хорошо, если получится оформить расписку о переданных денежных средствах в определенной сумме и на конкретный срок. Еще один вариант — заключить договор займа. Письменное оформление отношений намного увеличивает шансы вернуть займ.
С помощью расписки у кредитора увеличивается количество способов воздействия на должника с целью выполнения последним взятых обязательств.
В случае отказа добровольного возврата можно обращаться с исковым заявлением в судебные органы. Составить расписку можно в свободной форме от руки или с помощью компьютера, однако первый вариант предпочтительнее.
В тексте указывайте персональные данные, необходимые для идентификации должника:
- Фамилию, имя и отчество обеих сторон;
- Адреса фактического проживания и прописки;
- Дату рождения;
- Паспортные данные;
- Сумма займа;
- Срок возврата;
- Величину процентов за пользование денежными средствами (при их наличии);
- Дату, подписи каждой стороны.
Заметив, что поведение заемщика вызывает подозрения, и он явно не собирается с вами рассчитываться, соберите силы и переходите к решительным действиям.
Помните, что согласно статье 808 ГК РФ, сделки между физическими лицами должны оформляться в письменном виде в том случае, если их сумма больше 1000 рублей.
Если долг не оформлен должным образом, то кредитор может использовать другие доказательства (например, видео или аудиозапись), кроме показаний свидетелей (статья 162 ГК РФ).
Не возвращают долг по расписке. Что дальше?
Обращение в правоохранительные органы с заявлением о привлечении за мошенничество не является гарантией возврата денежных средств. Для этого нужно обратиться в судебные органы с иском о возврате долга и процентов, предусмотренных распиской. Если по заявлению возбуждено уголовное дело, потерпевший может предъявить такой иск одновременно с расследованием.
Для взыскания денежных средств по расписке следует выполнить следующие действия:
- дождаться истечения срока на возврат денежных средств (ранее истечения срока невозможно не только взыскать долг, но и возбудить уголовное дело, так как у заемщика сохраняется право исполнить свое обязательство);
- предъявить претензию о возврате долга (данный этап не является обязательным условием для обращения в суд, однако позволит доказать использование всех способов добровольного урегулирования спора);
- оформить и направить в суд исковое заявление о возврате задолженности с расчетом суммы неустойки за весь период просрочки;
- принять участие в судебном заседании и подтвердить основания для обращения в суд;
- получить на руки решение суда и предъявить его на принудительное взыскание судебным приставам.
Если на основании решения суда возбуждено исполнительное производство, принудительное взыскание будет осуществляться не только с суммы заработка или иных доходов, но и путем продажи имущества должника.
Настоящим, сообщаем Вам, о наличии за Вашей организацией задолженности перед ООО « », возникшей по договору № от « » 2019г.
Размер задолженности составляет рублей.
Согласно положениям ст. 309, 310, 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства сторон договорных правоотношений должны исполняться надлежащим образом в соответствии с требованиями законодательства и условиями договора. Обязательство должно исполняться точно в срок, установленный соглашением сторон.
При этом российским законодательством не допускается односторонний отказ от исполнения обязательства, а также изменение его условий в одностороннем порядке.
Предлагаем Вам в добровольном порядке в срок до « » 2019. погасить возникшую задолженность в сумме рублей.
В случае неисполнения Ваших обязательств в вышеобозначенный срок при отсутствии конструктивных предложений с Вашей стороны по урегулированию ситуации, мы будем вынуждены обратиться в арбитражный суд о взыскании задолженности в принудительном порядке.
В этом случае сумма Вашей задолженности будет увеличена на сумму госпошлины, пени за просрочку оплаты согласно п. договора.
Итоговая общая сумма задолженности, подлежащая уплате через суд может составить .
Настоятельно рекомендуем принять участие в мирном урегулировании данного вопроса, что позволит обеим сторонам сэкономить время и деньги, а также создаст предпосылки для дальнейшего плодотворного сотрудничества наших компаний.
Образец искового заявления о взыскании долга по расписке или договору
Для того, чтобы соблюсти правила территориальной подсудности, нужно знать место жительство ответчика – именно оно определяет, какой суд будет указан в тексте. Так, если ответчик проживает в Ленинском районе города Н., то иск будет подан в Ленинский районный суд г. Н.; ваш статус в качестве истца и ваши данные о месте проживания, телефон, полные данные — ФИО; статус ответчика и аналогично его данные, при этом указание телефона желательно, но не обязательно, главное – реальное место жительства; статус других участников (банков, третьих лиц, соответчиков или соистцов и т.д.).
Далее в середине документа должно быть указано словосочетание «ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ» и добавлено, о чем оно. Так, если речь идет о взыскании долга по договору подряда, то так и надо указывать –
«Исковое заявление о взыскании задолженности по договору подряда»
.