Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Чем отличается работа от услуги». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Услуги — это совершение определенных действий или осуществление какой-то деятельности. Такое определение услуг дается в законе. Иными словами в услугах важен процесс. Результат в них не имеет первостепенного значения. И хотя в своих рассуждениях можно глубоко уйти в сущность действий или деятельности, которые составляют услугу, и в итоге прийти к какому-то результату, суть услуги от этого не изменится.
Результаты работ и оказание услуг как объекты гражданских прав
Под работами понимаются действия, направленные на достижение материального результата, который может состоять в создании вещи, ее переработке, обработке или ином качественном изменении, например ремонте. Причем результат работы заранее известен и определяется лицом, заказавшим их выполнение, а вот способ по общему правилу определяется исполнителем.
Услуга в отличие от работы представляет собой действия или деятельность, осуществляемые по заказу, которые не имеют материального результата (например, деятельность хранителя, комиссионера, перевозчика и т.п.).
Статья 128 ГК РФ закрепляет услуги в качестве объекта гражданских прав. Работы и услуги составляют самостоятельную группу объектов гражданских прав наравне с имуществом, которое включает себя:
Следовательно, понятие «имущество» не охватывает собой работы и услуги, хотя договоры на оказание услуг относят к имущественным договорам.
Различие между услугами и работой следующее:
— Подрядчик, лицо, выполняющее работу, обязан не только осуществить предусмотренную соглашением сторон деятельность, но и сдать заказчику материальный результат.
— Исполнитель услуг выполняет только определенную деятельность и не обязан предоставлять какой-либо вещественный результат.
Разграничение по указанному признаку является, бесспорным, единственным и отражается в ГК РФ.
В соответствии с пунктом 1 статьи 702 ГК РФ установлено, что лицо, которое выполняет работу, обязано произвести спецификацию и сдать результат заказчику. При не достижении результата работа не считается исполненной.
На основании пункта 1 статьи 715 ГК РФ заказчик не вправе вмешиваться в деятельность лица, выполняющего работу, его интересует доброкачественный результат.
Услуга же сводится к совершению ряда действий или осуществлению определенной деятельности (п.1 ст.779 ГК). Так же будет определенный результат от услуги, но не в форме вновь созданной или обработанной вещи. Можно говорить об эффекте услуги, который можно воспринимать, в отдельных случаях — наблюдать, но не получать как вещь.
Отличие работы от услуги
» » Два дня назад мы с мужем пошли в гости к соседям Олегу и Тане.
Они купили новый плазменный телевизор и хотели отметить это. В разгар праздника мы заговорили о профессиях.
Олег был убежден, что все не связанное с производством товаров – это предоставление услуг. Работа предполагает создание оборудования, мебели, техники и продуктов.
Доказать соседу ошибку было невозможно, поэтому нам пришлось обратиться к просторам интернета для поиска ответа. Еще с университетских годов я помнила, что результат выполнения работы – материальный объект. Приготовленное в ресторане блюдо или созданный программистом продукт тоже являются таковыми.
Услуга не предполагает получения конкретного предмета. Первая же статья в интернете подтвердила ошибочность суждений Олега.
Этот пример в очередной раз показал мне, что даже в самых очевидных темах есть свои нюансы. Сегодня мы поговорим о том, что можно назвать работой, а что услугой.
Вне штата – вне проблем
Е.Н.
Рыжкова, юрист санкт-петербургской практики «Пепеляев, Гольцблат и партнеры» В последнее время в российских компаниях очень распространена практика привлечения для выполнения различного рода работ так называемого «внештатного персонала».
Как известно, в соответствии с действующим российским законодательством, трудовые отношения между работником и работодателем возникают в силу «фактического допуска работника к работе» (ст. 16 Трудового кодекса). Можно предложить некоторые общие практические рекомендации, использование которых позволит снизить риски признания отношений между предоставляемыми работниками и компанией-заказчиком трудовыми в случае возникновения спора в большинстве подобных случаев.
1) Необходимо контролировать, чтобы все внештатные работники состояли в трудовых отношениях с предоставившими их компаниями-подрядчиками или кадровыми агентствами. 3) Задания (являющиеся одновременно предметом договора с компанией-подрядчиком или кадровым агентством), выполняемые внештатными работниками, необходимо сформулировать таким образом, чтобы они: — были направлены на достижение определенного материального результата (например, разработка конкретной программы, ремонт или пуско-наладка оборудования); — осуществлялись в течение определенного (ограниченного) периода времени; 7) Выполненные работы или оказанные услуги должны приниматься по акту приемки-передачи выполненных работ (оказанных услуг).
При этом в актах рекомендуется достаточно подробно описывать суть выполненных компанией-подрядчиком работ или оказанных услуг. Подчеркнем также, что, как отмечалось выше, не рекомендуется заключать договоры на выполнение работ или оказание услуг с физическими лицами, не являющимися индивидуальными предпринимателями, а также договоры о предоставлении персонала.
2) Договор должен предусматривать, что по результатам работы составляется двусторонний акт, фиксирующий достигнутый результат исходя из установленной договором формы учета (приемка-передача выполненных работ, отсортированное количество товара и т.п.). 3) Расчеты по договору должны производиться на основании результатов, отраженных в двустороннем акте. 1) Предмет договора возмездного оказания услуг должен отражать процесс осуществления какой-либо деятельности (например, услуги по ежедневной уборке территории, предоставление услуг по управлению автомобилями компании, консультационные услуги).
2) Оплата услуг должна производиться на основании подписываемого сторонами ежемесячного (ежеквартального) акта приемки оказанных услуги зависеть от затраченного времени на оказание услуги. 3) В договоре также можно указать представителя компании-заказчика, уполномоченного контролировать «ход и качество оказания услуг».
2) Результат работ должен фиксироваться в двустороннем акте, который составляется на основании отчета компании-исполнителя.
Другие варианты разграничения
Работа — это деятельность, которая производит материальное проявление.
Услуга — не имеет материального отображения. Она указана в пункте 38 Налогового кодекса РФ. В Законе 402-ФЗ или ПБУ для целей бухгалтерского учета такие понятия не предусмотрены.
До настоящего времени в бухучете выполнить критерии можно было следуя строгим отраслевым рекомендациям по определению себестоимости продукции. Пока они не противоречат законодательству, этим рекомендациям следуют и сейчас.
В отраслевой терминологии грань не очень четкая. Поэтому в данной ситуации можно воспользоваться указаниями, которые дает определение разницы в материальном выражении, содержащееся в Налоговом кодексе РФ. Например, метод учета расходов на оплату работы и обслуживания сильно различается по налоговым причинам (прямые и косвенные расходы).
Как видно, выполнение работ и оказание услуг разница очевидна.
Работы и услуги как объект гражданских прав
По общему правилу, услуга представляет собой сложное действие, не имеет вещественного результата, обладает свойством неосязаемости и этим кардинально отличается от наиболее распространенных объектов гражданских прав — вещей. Услуга проявляется в ее эффекте, который воспринимается зачастую на уровне чувств. Тут же проявляется другое ее свойство — трудность обособления и неотделимость от источника. Иногда говорят о потреблении услуги в момент ее оказания.
В числе главных свойств услуги следует отметить неустойчивость ее качества. Определение качества обычно происходит через сроки, соотношение себестоимости и конечной цены, количество обслуженных предметов, т.е. через количественные показатели.
Под работами понимаются действия, направленные на достижение материального результата, который может состоять в создании вещи, ее переработке, обработке или ином качественном изменении, например ремонте. При этом, если результат работы заранее известен и определяется лицом, заказавшим их выполнение, то способ ее осуществления, по общему правилу, определяется самим исполнителем.
Принципиальное разграничение работ и услуг осуществляется по их конечному результату. В случае проведения работ по договору подряда, заказчику должен быть представлен материальный результат проведенных работ. Напротив, если оказывается услуга (медицинская, образовательная, юридическая и т.д.), то какой-либо овеществленный результат может отсутствовать. Поэтому не достижение эффекта от оказанной услуги (студент не усвоил в ходе учебных занятий предусмотренного государственным образовательным стандартом объема знаний) не позволяет считать обязательства преподавателя не исполненными. Следует подчеркнуть, что некоторые услуги могут иметь материальный результат, но этот результат должен быть неотделим от самого действия или деятельности.
Таким образом, услуги – это фактические действия или фактическая деятельность, не имеющая овеществленного результата в имуществе, реализуемые и потребляемые в процессе осуществления, на возмездной основе.
В чем же разница между работами и услугами?
Услуги — это совершение определенных действий или осуществление какой-то деятельности. Такое определение услуг дается в законе. Иными словами в услугах важен процесс. Результат в них не имеет первостепенного значения. И хотя в своих рассуждениях можно глубоко уйти в сущность действий или деятельности, которые составляют услугу, и в итоге прийти к какому-то результату, суть услуги от этого не изменится.
В конце концов даже в услугах связи какой-никакой результат есть — состоявшийся разговор между двумя абонентами, к примеру, или сеанс обмена данными между клиентом и сервером. Но исключительную важность тут имеет сам процесс — создание оператором связи определенных технических условий, при которых доступна сама возможность позвонить или выйти в сеть.
Работа — это всегда результат. Закон определяет работу как деятельность, которая приводит к конкретному результату. Требуемый результат обычно согласовывается сторонами или в техническом задании, или в смете, или в самом договоре, или где угодно еще. Именно поэтому при выполнении работ требуется акт приемки-сдачи работ, т.к. сторона-заказчик должна увидеть результат, оценить его приемлемость и соответствие требованиям, после чего принять и оплатить.
Как указывать цену работ или услуг
А вот условие о цене по общему правилу не является обязательным ни для договора подряда, ни для договора возмездного оказания услуг. Если оформить договор без установления платы за работу или услугу, заказчик должен будет выплатить исполнителю сумму, в которую обычно оцениваются аналогичные работы или услуги (п. 3 ст. 424, п. 1 ст. 709 ГК РФ, п. 54 постановления Пленума Верховного суда РФ № 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.96). Понятно, что такой подход к определению цены чреват спорами, поэтому пропускать этот пункт при составлении договора все же не следует.
Формулируя условие о стоимости работ или услуг, необходимо четко зафиксировать, включает ли цена сумму НДС. Дело в том, что если этот вопрос упустить, то исполнитель получит право взыскать налог сверх цены договора (п. 15 Обзора практики разрешения споров по договору строительного подряда, утв. информационным письмом Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 № 51).
А при заключении договоров на оказание юридических услуг, связанных с ведением судебных дел, нужно учесть следующее. Ни обязанность заказчика по оплате услуг, ни размер такой оплаты, ни порядок определения цены услуг не могут зависеть от принятого судом решения (постановления Конституционного суда РФ от 23.01.07 № 1-П и Президиума ВАС РФ от 02.12.03 № 11406/03). В частности, стоимость услуг по такому договору нельзя установить в виде процента от взысканной через суд суммы (постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 30.03.18 № Ф04-334/2018 по делу № А46-6600/2017).
Работа и услуга: в чем разница?
Услуги, не имеющие материального выражения, могу быть представлены такими типами хозяйственных операций:
-
банковское обслуживание, которое выражается в проведении платежей и предоставлении информационной поддержки, но в итоге клиент не получает взамен никаких материальных активов;
-
проведение культурных мероприятий (экскурсии, концерты, корпоративные праздники и т.п.), после посещения которых участники не станут обладателями нового имущества — итогом будет «моральное» удовлетворение;
-
консультационные услуги – заказчик получает информацию, она не имеет вещественной формы, ее нельзя поставить на баланс, по ней невозможно определить сроки полезности, начислять амортизацию или передавать в производство.
Отличие работ и услуг характерно тем, что после завершения всех необходимых этапов работ появляется вещественный актив со сформированной первоначальной стоимостью. Его можно ставить на баланс и эксплуатировать в обычной деятельности. Примеры работ:
-
возведение здания – результатом будет появления у заказчика новой недвижимости, которая будет оприходована в учете как основное средство;
-
разработка ПО – вещественной формы может не быть, но результат работы программистов может быть признан объектом НМА.
Деятельность по договору подряда причисляется к работе. Как поясняет МНС, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику в установленный срок, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (уплатить цену работы).
Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. Можно выполнять работу из материала заказчика: согласно закону, такая деятельность не будет переквалифицироваться из договора подряда в договор оказания услуг.
Деятельность в области компьютерного программирования попала в исключение из общего правила. Однако и тут есть свои нюансы. Для индивидуальных предпринимателей в сфере IT МНС выпустило отдельное разъяснение.
В 2022 году применять УСН смогут те ИП, кто занимается написанием компьютерных кодов, в том числе необходимых для создания и функционирования веб-сайтов, системного, прикладного программного обеспечения (включая обновления, изменения и дополнения к программному обеспечению).
Если ИП начнет разрабатывать веб-сайты с последующим размещением в сети Интернет, то такая деятельность будет классифицирована как «услуга», и право на УСН он потеряет.
Также УСН нельзя применять для деятельности:
- по проектированию и разработке сетей с последующим оперативным управлением,
- по разработке приложений с последующим размещением и управлением на постоянной основе,
- по разработке баз данных с последующим постоянным управлением хранимыми данными
- и ряда иных видов деятельности, указанных в общегосударственном классификаторе «Виды экономической деятельности».
Другие варианты разграничения работ и услуг
Другие варианты также используются для определения этих понятий и того, как они соотносятся друг с другом. В частности:.
- услуги — результат деятельности компаний, направленный на удовлетворение потребительских потребностей (п. 128 методических рекомендаций (инструкции) по планированию, учету и калькулированию…, утв. Минэкономики РФ 16.07.1999);
- используются понятия отдельных видов услуг: бытовые услуги, услуги общественного питания (ст. 346.27 Налогового кодекса РФ), услуги по озеленению (ГОСТ Р 51929-2002 «Услуги жилищно-коммунальные. Термины и определения», утв. постановлением Госстандарта РФ от 20.08.2002 № 307-ст) и пр.;
- применительно к работам также имеются различные определения и выделение отдельных видов работ, например: горноспасательные работы (п. 1 ст. 5 закона «Об аварийно-спасательных службах и статусе спасателей» от 22.08.1995 № 151-ФЗ), работы на высоте (приказ Минтруда РФ «Об утверждении правил по охране труда при работе на высоте» от 28.03.2014 № 155н), работы по озеленению (Отраслевые особенности бюджетного учета в системе здравоохранения РФ, утв. Минздравсоцразвития РФ б/н б/д).
Отдельные нюансы практики по соотношению рассматриваемых понятий
Что касается разграничения понятий услуг и работ, то, помимо уже упомянутых, термин «работы (услуги)» фактически используется, когда различие между понятиями не имеет правового значения (см. например, решение Верховного суда РФ от 27 ноября 2017 года по делу № 307-КГ17-12461 № А56-… 42572/2016).
Также выполнение работ и оказание услуг находятся в едином комплексе, патентуемом без дискриминации в практике иммиграционного права (вторичное определение Омского районного суда от 11 апреля 2018 года по делу № 33а-2219 / 2018) .
О других различиях в правовой системе читайте в статье по ссылке.
Поэтому в данной статье различие между проектами и услугами было проведено на основе действующего законодательства и практики его применения.
Была ли статья полезной? Подписывайтесь на канал РУСЮРИСТ на Яндекс.Бизнесе!
Более полную информацию по этому вопросу вы можете найти в КонсультантПлюс. Бесплатный двухдневный пробный доступ к системе.
Различие между этими типами контрактов возникает, когда предоставляются услуги, дающие конкретные результаты. В таких случаях целесообразнее заключить договор на оказание услуг. Исключение составляют случаи, когда заказчик заинтересован в результате деятельности, что отражено в формулировке предмета договора.
Трудовой договор или трудовая книжка в чем разница
Заключается соглашение об оказании услуг, его действие регулируется главой 39 Гражданского кодекса. Основное отличие: трудовые отношения имеют длящийся характер, а договор ГПХ заключается для выполнения разовой работы. Иногда гражданско-правовые отношения создаются для того, чтобы прикрыть трудовые.
Прежде всего, это выгодно руководителю. Можно сэкономить на оплате больничных листов, отпусков, не предоставлять пакет социальных услуг. Если подписывается соглашение об оказании услуг, то не требуется заполнять бланк. Вместо заработной платы человек получает вознаграждение за труд.
Причем, договором может быть установлены санкции за оказание некачественных услуг. Право получить социальный пакет дается только тем, кто оформлен по Трудовому кодексу. Если специалист выполняет обязанности по контракту об оказании услуг, то он не будет иметь право на отпуск, а также больничный лист.
Чем отличается работа от услуги
В п. 5 ст. 38 НК РФ услуга охарактеризована как деятельность, не имеющая результата, выраженного в вещественных активах. Итоги такой деятельности полностью потребляются в процессе реализации услуг. Под работами, согласно п. 4 ст. 38 НК РФ, понимается вид деятельности, после завершения которой образуется материальная ценность. Эти вещественные активы могут быть использованы для удовлетворения потребностей юридических или физических лиц.
С точки зрения бухгалтерского учета существенной разницы между услугами и работами нет
Но это важно при сопоставлении данных бухгалтерского и налогового учета. При систематизации данных для целей налогообложения необходимо учитывать, что после выполненных работ у заказчика появляется имущество, которое может быть оприходовано и поставлено на баланс (что не характерно для услуг)
В Законе № 402-ФЗ от 06.12.2011 г. и в национальных стандартах бухучета не зафиксированы конкретные критерии разграничения услуг и работ.
Отражение издержек по услугам или работам в бухучете осуществляется через счета 20, 25, 23, 26. Признание выручки должно быть проведено по учету только после фактического завершения работ или после приемки оказанных услуг (п. 13 ПБУ 9/99), по аналогичному принципу признаются и расходы, связанные с конкретными услугами и работами, кроме случаев ведения упрощенного бухучета , когда компания вправе решить, что выручка, а значит и расходы, признаются после поступления оплаты (п. 18 ПБУ 10/99).
В налоговом учете субъекты хозяйствования, специализирующиеся на оказании услуг, не обязаны распределять стоимость прямых затрат между расходами текущего периода и группой услуг, которые на отчетную дату не были приняты по акту заказчиком. Такие предприятия могут признавать в бухучете весь комплекс издержек (прямых и косвенных) по услугам в текущем периоде (п. 2 ст. 318 НК РФ).
Основные разделы типового договора подряда
1. Предмет договора
Говорится об обязанности подрядчика выполнить по заданию заказчика определенную работу, которую заказчик обязуется принять и оплатить. Работа выполняется с использованием собственных материалов или материалов заказчика
2. Цена договора
Указывается предварительная цена договора. Установление окончательной цены договора осуществляется после представления подрядчиком проектно-сметной документации. Предусматривается возможность изменения цены вследствие инфляции при обоюдном одобрении сторон.
3. Условия оплаты
Оговаривается способ оплаты (единовременная, поэтапная и т. д.) и формы оплаты по договору (аккредитив, платежное поручение, платежное требование, чек). Устанавливается срок окончательного расчета по договору подряда.
4. Сроки исполнения
Говорится о сроках выполнения работ подрядчиком, которые установлены календарным планом работ, и сроках оплаты выполненных работ. Также указан срок действия договора: конкретные даты его начала и окончания.
5. Обязательства сторон
Подрядчик принимает на себя следующие обязательства:
- С использованием своих материалов, сил и средств выполнить работы, которые предусмотрены календарным планом работ, в установленные сроки и в необходимом объеме.
- Передать работы заказчику в таком состоянии, которое предусматривалось проектными документами.
- Доставить на объект необходимые конструкции, комплектующие изделия и материалы в соответствии с проектом.
- Предоставить заказчику информацию о заключенных договорах субподряда и проконтролировать ход выполнения субподрядчиками доверенных им работ.
- Обеспечить качественное выполнение мероприятий по технике безопасности, пожарной безопасности и должную охрану объекта.
- Застраховать объект.
Заказчик обязан:
- Передать подрядчику объект в том объеме и в сроки, которые установлены календарным планом подрядных работ.
- Оплатить подрядчику работу по договору в тех размерах и в сроки, которые установлены договором.
- В течение двух недель с момента получения письменного уведомления подрядчика принять объект.