Специалист по связям с общественностью

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Специалист по связям с общественностью». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

А надо ли учиться? Решайте сами! В зависимости от ваших знаний и требований работодателя. Я, например, поработала 3 года копирайтером, а потом пошла учиться на рекламу и PR. Это помогло лучше понимать предоставляемый в универе материал, рассматривать его с точки зрения практического применения, востребованности и необходимости в принципе. Можно сразу пойти учиться, особенно если вы уверены, что PR – это ваше.

Где обучаться на PR-менеджера

Теперь расскажу о том, где можно обучиться на PR-менеджера. Специальность везде – реклама и связи с общественностью. Профиль, конечно же, бакалавриат:

1. Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова. Потому что а) престижный; б) есть бюджетные места. Контракт жутко дорогой (400 тысяч рублей), как по мне, но зато вуз популярный и рейтинговый в России.
2. НИУ «Высшая школа экономики». На бюджет есть 10 мест, контракт еще дороже, чем в МГУ им. Ломоносова (примерно 700к рублей). Но зато какой престиж… Я изучала их программу – очень впечатляет, так как она направлена на изучение практики.
3. Российский университет дружбы народов. Последний московский вуз в моем списке, честное слово! Тоже есть бюджет, контракт на уровне МГУ, достаточно востребованное место. Минус – для поступления на бюджет надо набрать минимум 293 балла… Опять-таки, смотрите сами.
4. Казанский (Приволжский) федеральный университет. Тут я учусь! По собственным впечатлениям говорю – хорош! Есть бюджет, мест 10, но вроде с набором раз в 2 года, могу ошибаться. На контракт набирают в районе 150 человек. Стоимость контракта приемлемая – я сейчас заканчиваю 3 курс, заплатила за него 150 тысяч рублей. Точно скажу, что программа обучения прокачанная, интересная, мы тут даже собственный PR-форум ежегодно организуем. Субъективный плюс – Казань не столица, но при этом вполне развита.
5. Национальный исследовательский Томский государственный университет. Хороший, рейтинговый вуз, с нормальным количеством мест на бюджет и приемлемой стоимостью контракта – тоже в районе 150к рублей. Разве что требования к минимальному количеству баллов несколько высоковаты.
6. Южный федеральный университет. Еще один федерального уровня, находится в Ростове-на-Дону. Бюджетных мест около 20, если не больше, контракт около 100-120к рублей.
7. Санкт-Петербургский государственный университет. Не самый дешевый Питерский универ (контракт в районе 300к рублей), но считается одним из лучших в России. Бюджет есть – мест 20.
8. Белгородский государственный национальный исследовательский университет. Хороший региональный ВУЗ, есть примерно 11 бюджетных мест, контракт 110к рублей, средние баллы за ЕГЭ невысокие.
9. Дальневосточный федеральный университет. Здесь довольно много бюджетных мест, при этом нехилые цены на контракт (210 тысяч рублей). По рейтингу уступает предыдущему, но цепляет тот факт, что вуз федеральный.

Как стать специалистом по связям с общественностью и где учиться?

Варианты обучения для специалиста по связям с общественностью с нуля:

• Самостоятельное обучение – всевозможные видео на YouTube, книги, форумы, самоучители и т.д. Плюсы – дешево или очень недорого. Минусы – нет системности, самостоятельное обучение может оказаться неэффективным, полученные навыки могут оказаться невостребованными у работодателя;
• Классическое оффлайн-образование в ВУЗах, колледжах и университетах. Диплом является преимуществом при устройстве на работу, при этом обучение обычно длится не менее четырех лет, часто дают устаревшие неактуальные знания;
• Онлайн-обучение. Пройти курс можно на одной из образовательных платформ. Такие курсы рассчитаны на людей без особой подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на практику – это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения.

Ниже сделали обзор 15+ лучших онлайн-курсов.

Также в «Общих положениях» перечисляется всё то, что должен знать PR-менеджер — например, основы делового этикета и навыки ведения деловых переговоров; перечень сведений, составляющих коммерческую тайну и методы организации их защиты. Я же считаю, что в рамках работы на конкретную компанию PR-менеджер должен знать следующее:

• историю создания компании, её развитие, текущую ситуацию и планы на будущее;
• знать всё о товарах или услугах компании;
• знать всех ключевых сотрудников, руководство, инвесторов и всё о них, что связано с профессиональной деятельностью;
• знать всё об индустрии, в которой работает компания, в том числе основных конкурентов и кто является лидерами рынка;
• знать о важных событиях, отраслевых мероприятиях, рынках потребления и потребителях;
• знать топовые и профильные СМИ, подходящие для освещения деятельности компании.

PR-менеджер по умолчанию должен уметь писать пресс-релизы, обзоры и колонки, владеть навыками копирайтинга, редактирования, мониторинга СМИ, понимать профессиональную терминологию, например, знать, что такое «пресс-портрет» и «пресс-клипинг», уметь отличать инфоповод от инфоничто.

Кто такой специалист по рекламе

Специалист по рекламе занимается планированием, разработкой и контролем маркетингового продвижения. Представителей этой профессии также могут называть рекламистами или менеджерами по рекламе. Они разрабатывают постеры, видео, флайеры, баннеры и другие рекламные материалы. Чтобы работать в этой сфере, необходимо иметь высшее образование и соответствующие маркетинговые навыки.

Специалист по рекламе как профессия на рынке вакансий нашей страны появилась не так давно. Сейчас это одна из самых молодых специальностей. Спрос на рекламщиков на постсоветском пространстве стал формироваться только лет 30 назад.

В ходе своей профессиональной деятельности этот специалист решает задачи, связанные с популяризацией продукта (товара или услуги) и привлечением потребителей. Для специалиста по рекламе спектр обязанностей определяется особенностями отрасли, в которой ему нужно продвигать продукт.

В ходе своей работы он занимается формированием рекламных кампаний, подыскивает наиболее удачные места размещения маркетинговых материалов с учетом опыта коллег и анализа показателей эффективности.

У этой профессии есть и свои минусы:

• высокая ответственность;
• жесткая конкуренция;
• постоянное ведение подробной отчетности по всем сделанным шагам.

Профессиональные и личные качества PR-специалиста

Сегодня к профессиональному пиарщику при трудоустройстве или для включения в проект выдвигается большое количество требований. По большому счету, все они относятся к необходимости иметь ряд качеств, которые можно разделить на 2 категории — профессиональные и личностные. Давайте рассмотрим их подробнее.

Требования к профессиональным качествам PR-специалиста сводятся к специальным навыкам и умениям. Наиболее важные среди них — это:

• окончание соответствующего учебного заведения или курсов;

• понимание основ маркетинга и пиара;

• умения в сфере планирования и анализа;

• способность составлять деловые письма и вести переписку;

• навыки коммуникации;

• умение делать презентации;

• обладание навыками работы с компьютером на уровне уверенного пользователя или выше, в том числе использование электронных средств связи;

• опыт ведения проектов;

• понимание основ предпринимательства и управления репутацией.

Компании, которым нужен PR-специалист

Пиар по традиции востребован в сфере торговли и оказания услуг. Благодаря стараниям PR-специалистов растет репутация коммерческих организаций и доверие к продукции. Большое внимание уделяется специфическим товарам, так как населению необходимо грамотно донести все их достоинства и выгоды после покупки. К особой категории можно отнести и продукцию вторичного спроса, в которой нуждается лишь небольшое количество потребителей, но она может приобретаться другими на эмоциях или из-за влияния модных тенденций.

Компании с большим охватом аудитории (например, по всему региону или стране) часто бесплатно используют пиар для продвижения. Польза от применения такого метода всегда будет большой. PR необходим и корпорациям, на которые равняются компании поменьше и потребители рынка. Они способны оказывать большое влияние на экологию в городе, стране и даже мире, менять враждебные отношения на толерантные между имеющими противоположные точки зрения людьми. И это – всего лишь одним PR-видео длиною в несколько секунд!

Карьера пиарщика развивается вертикально и горизонтально. Горизонтальный вариант – переход в смежные отрасли.

Карьерные направления:

1. PR-директор (директор по коммуникациям, по связям с общественностью). Публичный представитель компании. Дает комментарии СМИ, разрабатывает и реализует PR-стратегию и следит за выполнением планов.
2. Владелец PR-агентства. Собирает команду PR-менеджеров, формирует клиентскую базу для постоянного ведения или выполнения разовых задач. Чаще в предприниматели «уходят» наемные пиарщики, когда у них появляются постоянные клиенты.
3. Пресс-секретарь. Дает комментарии СМИ, пишет пресс-релизы, готовит мероприятия для СМИ. Подчиняется руководителю компании или PR-директору.
4. Журналист. Пишет материалы для СМИ, представляющие компанию в нужном ключе. PR и журналистика – родственные специальности. Главное отличие – KPI журналиста основаны на количестве генерируемых и/или обрабатываемых инфоповодов в день и качестве контента.
5. Копирайтер (технический писатель, UX-писатель). В этом случае пиарщик отходит от разработки и ведения PR-кампаний и начинает вплотную заниматься подготовкой текстового контента. Копирайтеры пишут рекламные, информационные, развлекательные тексты по ТЗ.
6. Event-менеджер. Пишет сценарии праздников, корпоративов, свадеб, дней рождений. Проводит мероприятия. Важные личные качества – ответственность, организаторские способности, харизматичность, чувство юмора.
7. Бренд-менеджер. В зоне его ответственности – tone of voice, поиск и налаживание каналов общения с ЦА, представителями СМИ и инвесторами, разработка фирменного стиля, позиционирование компании на рынке.
8. Маркетолог. Разрабатывает и реализует маркетинговую стратегию, проводит рекламные кампании, отслеживает их эффективность.
9. Политический технолог. Продумывает и организует политические PR-кампании, создает положительный имидж политиков, взаимодействует с электоратом.

Средняя заработная плата

По состоянию на середину октября 2018 года, по профессии PR-менеджер в России было открыто чуть меньше 1000 вакансий. Оклад в половине вакансий составил в пределах 22,8-45,6 тыс. руб. Примерно в 15% вакансий предлагаемая заработная плата не превышает 22,8 тыс. руб., а в 23 % её границы колеблются от 45,6 тыс. до 68,4 тыс. руб.

Наиболее высокооплачиваема профессия PR-менеджера в столице страны – средний уровень оклада равен 50 тыс. р. Также хорошую зарплату имеют специалисты в области пиара в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и некоторых других городах. При этом наибольшее количество вакансий открыто в Московской, Ленинградской и Новосибирской областях.

Таким образом, опытные и квалифицированные PR-менеджеры могут обеспечить себя достаточно хорошим заработком. Но для начала нужно определиться с подходящим вузом, где вы получите все необходимые базовые знания и получите определённый практический опыт. В остальном карьерный взлёт будет зависеть непосредственно от вашей любознательности, трудолюбия и стремления к совершенствованию.

Что должен знать и уметь специалист по связям с общественностью?

Требования к специалистам по связям с общественностью:

• Разработка и реализация PR-кампании бренда
• Построение эффективных коммуникаций со СМИ
• Взаимодействие с аудиторией в соцсетях
• Бюджетирование, постановка KPI для PR-кампаний
• Подбор инфоповодов
• Работа с лидерами мнений
• Подготовка контента для продвижения бренда
• Дистрибуция контента в социальных сетях и СМИ
• Антикризисный PR

Профессиональные требования к PR-специалисту.

Настоящий пиар менеджер похож на многорукого индийского бога Шиву: так много он знает и умеет.

К его основным профессиональным навыкам относятся:

• разговорный английский язык, его постоянное совершенствование;
• грамотная речь (как устная, так и письменная);
• основы ораторского мастерства, навык публичных выступлений;
• хорошо развитый литературный вкус, умение оценивать тексты;
• знание основ маркетинга и рекламы;
• владение ПК на уровне продвинутого пользователя;
• постоянная работа с деловой корреспонденцией;
• организаторские способности, умение работать в команде;

Назвать эту работу скучной никому точно в голову не придет, правда, в ней, как во всякой профессии, есть свои плюсы и минусы.

К преимуществам можно отнести:

• знакомство со знаменитостями, возможность личного контакта;
• возможность карьерного роста и перспектива хорошего дохода;
• востребованность специальности;
• творческий характер работы, позволяющий избежать рутины.

К минусам профессии, в первую очередь, относится ненормированный график, а также ситуация постоянного цейтнота.

Кроме того, менеджеры по продажам, рекламе и PR часто находятся, как говорится, между двух огней: руководство ставит одни цели, СМИ спрашивают о другом, а реакцию аудитории на ту или иную публикацию предсказать невозможно.

Необходимость постоянной коммуникации, поиск компромиссов и высокая ответственность требуют от сотрудника высокой стрессоустойчивости, что часто приводит к нервному перенапряжению.

1. Исследование и анализ окружающей обстановки: систематический сбор и обработка информации об общественном мнении и его тенденциях, о появляющихся проблемах и политической ситуации, законодательстве, просмотр сообщений СМИ и Интернет сайтов, касающихся самой деятельности организации или его акционеров, планирование и проведение исследовательских работ.

2. Связи со СМИ: налаживание и поддержание контактов со СМИ для склонения соответствующего издания или другого СМИ к публикации или передачи в эфир новостей и сюжетов об организации, проверка публикующихся материалов и доступ к влиятельным и надёжным средствам передачи информации.

3. Составление и редактирование сообщений для внутренней и внешней общественности: написание тематических статей, информационных писем и других сообщений для другой общественности, для служащих предприятия, акционеров, подготовка и написание сообщений для Интернет, ежегодных отчётов, речей для руководства, брошюр, сценариев фильмов, специальные ролики.

4. Консультирование и обучение: рекомендация руководству по социальному и юридическому управлению фирмой, консультирование руководства и сотрудников о работе в кризисных ситуациях, работа с лицами ответственными за приятие важных решений, подготовка руководства и других выступающих к работе со СМИ и публичным выступлениям, совершенствование устной и письменной речи у сотрудников, оказание помощи по внесению изменений в организационную политику и структуры фирмы.

5. Формирование имиджа компании: разработка фирменного стиля и его составлении, пиар реклама имиджа, выработка позитивного образа фирмы у сотрудников фирмы и потребителей.

6. Организация и проведение специальных событий: пресс-конференции, брифинги, репортажи, совещания, круглый стол, открытые двери, торжественные открытия выставок, презентации, празднование важных событий, конкурсы, соревнования и т.д.

7. Организация работы в кризисной ситуации: работа по предотвращению этих ситуаций, улаживание конфликтов и спорных вопросов, борьба со слухами, выработка рекомендаций руководству и сотрудникам фирмы по работ в кризисной ситуации и привлечение средств массовой информации для улаживания кризиса.

8. Спонсорская деятельность: организация и проведение благотворительной деятельности, привлечение крупных финансовых средств финансового капитала, социальная программа.

9. Создание средств коммуникаций: подготовка аудио-презентаций, запись и редактирование аудио и видео информации, интернет сайты, подготовка печатных изданий и престижной рекламы.

10. Улучшение социально-психологоческого климата в коллективе: выполнение роли посредника между руководством и сотрудниками, разработка программ по работе с сотрудниками, чтоб развить у них чувство собственной значимости в делах фирмы, тренинги.

Обязанности специалиста по связям с общественностью

В соответствии с ОКЗ, утв. Приказом Росстандарта от 12.12.2014 № 2020-ст, в обязанности по формированию связей с общественностью входит:

• планирование и организация презентационных кампаний и коммуникационных стратегий;
• организация специальных мероприятий;
• посещение деловых и других приемов с целью популяризации организации;
• консультирование руководителей о последствиях для общественности их политики, программ и методов;
• подготовка и контроль выпусков новостей и пресс-релизов;
• проведение и назначение опросов общественного мнения, анализ их результатов;
• представление интересов организаций и согласование интервью в средствах массовой информации;
• выбор, оценка и обзор материалов, предоставленных фотографами с целью создания благоприятного имиджа.

В соответствии с Квалификационным справочником (утв. постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37) в функциональные обязанности специалиста по связям с общественностью входит:

1. Выполнение работ по реализации политики организации в своей области и отдельных ее этапов.
2. Участие в разработке конкретных планов внутренней и внешней политики организации в этой области.
3. Осуществление постоянного взаимодействия и поддержание контактов с представителями СМИ.
4. Участие в подготовке и проведении брифингов, пресс-конференций, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, проводимых с участием представителей СМИ.
5. Подготовка пресс-релизов и других информационных материалов для представителей СМИ.
6. Разработка информационно-рекламных материалов, подготовка текстов для корпоративного издания, официального WEB-ресурса организации.
7. Участие в подготовке заданий для социологических исследований информационных материалов, подготовке документов для сдачи в архив.

Перспективы роста для PR-менеджера

Профессия специалиста по связям с общественностью открывает широкие перспективы карьерного роста — по мере накопления опыта специалист может претендовать на должности в крупных компаниях:

• PR-директор, директор по связям с общественностью, директор по коммуникациям — руководит разработкой и реализацией маркетинговой стратегии и маркетингового плана.
• Пресс-секретарь руководителя компании/владельца бизнеса. Организует интервью для руководителя, находится с ним во время общения с журналистами, согласовывает материалы. Должность не столько масштабная, сколько престижная и публичная. Все запросы на интервью и комментарии от СМИ проходят через пресс-секретаря.
• Бренд-менеджер. Занимается продвижением бренда, созданием его визуального образа, позиционирования и позитивного имиджа в глазах общественности. В том числе разрабатывает слоган и логотип нового бренда/торговой марки.

Кто такой PR-менеджер? Почему он так необходим компании?

Даже в современном обществе есть люди, которые не знают, PR-менеджер это кто? Есть и те, кто знают, что он нужен, но не всегда могут правильно оценить его работу и дать ему верные задачи. Но если разобраться в этом вопросе и понять суть профессии, то можно легко найти работника, который поможет значительно увеличить эффективность работы в названии профессии – это часть от аббревиатуры ее английского варианта, а именно от «Public Relations Specialist».
Буквально это переводится на русский как специалист по связям с общественностью. Но люди привыкли слышать другое слово – «пиарщик». И хотя хороший специалист должен знать основы маркетинга, рекламы, дизайна и уметь организовывать мероприятия, это не является его главными задачами.

Основная же задача менеджера этой сферы – создать и поддержать репутацию компании, бренда и т.д.

Пиар-специалист отвечает за:

• как воспринимают компанию ее клиенты и целевая аудитория,
• PR-менеджер повышает нематериальную ценность компании, то есть за ее нематериальные активы
• анализирует и прогнозирует факторы, которые влияют на имидж компании, а также непосредственно на ее развитие.

И если накладывать на него обязанности, которые относятся к другим сферам деятельности, то эффективность его конкретной работы может существенно снизиться, и он не сможет выполнить свою функцию.

При этом сфера деятельности может быть:

1. узкой
2. широкой

Задачи специалиста могут ограничиваться организацией мероприятий, созданием брошюр и работой с корпоративным сайтом.

Но они могут отвечать и за коммуникации на самых различных уровнях. PR-менеджер может заниматься повышением лояльности к работодателю, а также созданием имиджа компании конкретно для ее рабочих. Также он может организовывать партнерские отношения с другими компаниями и даже с государственными организациями.

Поэтому при выборе пиар-специалиста важно учитывать особенности и работу самой компании. Чтобы определить необходимость компании в подобных специалистах, нужно подробнее разобраться в функциях PR-менеджера.

Похожие записи:

• Инструкция: оформляем журнал по технике безопасности и охране труда
• Как оплатить транспортный налог и НДФЛ в 2023 году
• Сколько промилле допустимо у водителя: что изменится с 1 марта